Empfangsprofi im 4-Sterne Wellnesshotel mit Benefits

Hotel St. Erasmus GmbH & Co. KG

Bournel

Sur place

EUR 20 000 - 27 000

Plein temps

14 jours+

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Avantages offerts par ce poste

Er Erasmus Gesundheitsbudget

Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Mitarbeiterrabatte

Mitarbeiterwohnung

Résumé du poste

Hotel St. Erasmus GmbH & Co. KG in Frankreich sucht eine/n Rezeptionist/in zur Verstärkung des Empfang-Teams. Du begrüßt Gäste herzlich, betreust Check-in/out und sorgst für einen durchgehend positiven ersten Eindruck.

Voraussetzung ist Erfahrung in der Hotellerie, idealerweise eine Hotelfachausbildung, sowie fließendes Deutsch und gutes Englisch. Wir fördern deine Entwicklung mit Weiterbildung und attraktiven Benefits.

Qualifications

Erfahrung in der Hotellerie, idealerweise abgeschlossene Hotelfachausbildung.
Freundliche und kommunikative Persönlichkeit.
Teamfähigkeit und Bereitschaft, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten.
Grundkenntnisse im Umgang mit einem PC.
Erfahrungen im Umgang mit gängiger Hotelsoftware (Mews) und Officeprogrammen.
Fließendes Deutsch, gutes Englisch, weitere Fremdsprachen von Vorteil.

Responsabilités

Gästebetreuung: herzliche Begrüßung, Empfang der Anreisenden und Check-out.
Verabschiedung der Gäste, Gewährleistung eines exzellenten Erlebnis während des Aufenthalts.
Ansprechperson: Korrespondenz, Bearbeitung von Gästeanfragen, Beratung vor Ort und am Telefon.
Zusammenarbeit im Team: enge Abstimmung mit weiteren Abteilungen und reibungsloser Empfangsablauf.
Gästezufriedenheit: Erwartungen übertreffen, höfliche Behandlung von Beschwerden.