Réceptionniste Hôtellerie — Accueil & Réservations (CDI)

L AMI FRITZ D OTTROTT; Ottrott; Sur place; EUR 24 000 - 29 000; Plein temps

Résumé du poste

Hôtel Restaurant de l'Ami Fritz recherche une réceptionniste en hôtellerie (H/F) pour accueillir les clients et assurer les arrivées/départs, la prise de réservations et la gestion du standard. Le poste implique le suivi des réservations et la facturation, avec une exigence d'allemand parle au minimum.

Expérience minimale de 12 mois requise, anglais souhaité, contrat CDI et travail en journée incluant les week-ends.

Qualifications

• Expérience d'au moins 12 mois dans l'hôtellerie.
• Maîtrise des langues étrangères (allemand indispensable, anglais souhaité).
• Bonne présentation et sens du relationnel.

Responsabilités

• Accueillir les clients et les accompagner en chambre.
• Vérifier les réservations, préparer les arrivées et les départs.
• Prise de réservation et gestion des emails.
• Contrôler la facturation et le standard téléphonique.

Connaissances

Langues étrangères (Allemand)

Sens du relationnel

Accueil client

Formation

Employé qualifié

Description du poste

Hôtel Restaurant de l'Ami Fritz recherche une réceptionniste en hôtellerie (H/F) pour accueillir les clients et assurer les arrivées/départs, la prise de réservations et la gestion du standard. Le poste implique le suivi des réservations et la facturation, avec une exigence d'allemand parle au minimum.

Expérience minimale de 12 mois requise, anglais souhaité, contrat CDI et travail en journée incluant les week-ends.