Directeur/trice de Clientèle Agence (H/F)

GROUPE LA DEPECHE DU MIDI; Toulouse; Hybride; EUR 65 000 - 90 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Restaurant d’entreprise

Salle de sport

Comité Social Économique et mutuelle

12 jours RTT annuels

Télétravail jusqu'à 2 jours/semaine

Accessibilité via les transports en-?

Résumé du poste

GROUPE LA DEPECHE DU MIDI à Toulouse recherche un Directeur(trice) de Clientèle en CDI pour piloter le portefeuille de clients stratégiques et coordonner les campagnes avec les équipes créatives et digitales. Vous assurez le développement commercial, le réseautage, la gestion budgétaire et le reporting via le CRM.

Bac+5 et 5–8 ans d’expérience en agence exigés; permis B indispensable. Rejoignez une agence créative et dynamique avec des avantages tels que restaurant d’entreprise, salle de sport

Qualifications

• Bac+5 en commerce, marketing ou communication exigé.
• 5 à 8 ans d’expérience en agence de communication, idéalement en DirCli ou chef de publicité.
• Permis B indispensable pour rayonner sur le secteur.

Responsabilités

• Développement commercial: gestion d’un portefeuille de clients stratégiques et prospection à fort potentiel; prise de brief et closing des négociations.
• Réseautage et RP: présence lors d’événements régionaux pour développer le business.
• Pilotage financier: responsabilité sur les budgets et les marges des comptes.
• Conseil stratégique à haute valeur ajoutée: interlocuteur privilégié des directions marketing et digitales.
• Vision 360°: co-construction des recommandations et cohérence des campagnes (Branding, Digital, Social, Media, Influence, Événementiel).
• Suivi de performance et data: reporting via nos outils CRM et analyse de rentabilité.

Connaissances

Leadership

Culture 360° et digitale

Réseautage et RP

Analyse et synthèse

Gestion de projets

Relation client

Formation

Bac+5 en commerce/marketing/communication

Outils

CRM

Outils IA

Description du poste

Directeur/trice de Clientèle Agence (F/H)

Poste en CDI basé à Toulouse à pourvoir dès que possible

Pour accompagner notre croissance, nous recherchons notre futur(e) DirCli.

En tant que Directeur de clientèle, vous êtes le pivot de la relation entre l'agence et ses clients stratégiques. À la fois conseiller de haut niveau, expert en communication et développeur commercial, vous orchestrez le déploiement des campagnes et assurez la progression de vos clients. Véritable chef d'orchestre, vous faites le pont entre les besoins des annonceurs et l'expertise des équipes créatives, techno, digitales...

Vos défis au quotidien :

• Développement commercial : vous gérez un portefeuille de clients stratégiques et de prospects à fort potentiel. Vous détectez les opportunités, menez des prises de brief précises, construisez les recommandations stratégiques, assurez les soutenances et pilotez les négociations jusqu'au closing.
• Réseautage et RP : ambassadeur de l'agence, vous assurez une présence active lors desévénements économiques et culturels majeurs de la région pour tisser des liens forts et créer les conditions favorables au business.
• Pilotage financier : Garant de la rentabilité de vos comptes, vous pilotez les budgets et en suivez les marges.
• Conseil stratégique à haute valeur ajoutée : Vous devenez l’interlocuteur privilégié des directions marketing, communication et digitales de vos clients.
• Vision 360° : En lien étroit avec le planning stratégique, vous co-construisez les recommandations et veillez à la cohérence des campagnes sur l’ensemble des points d’activation (Branding, Digital, Social,Media, Influence, Événementiel…).
• Suivi de performance et data : Vous supervisez la performance des campagnes, analysez la rentabilité des dispositifs et assurez un reporting de votre activité, notamment via nos outils CRM.

Profil recherché :

Votre profil :

• Vous savez défendre la valeur et le travail de l'agence. Vous possédez une culture 360° et digitale approfondie (branding, activations, social media, programmatique, influence…).
• Curieux et tourné vers l'avenir, vous avez une forte acculturation numérique et aux outils d'IA (automatisation, planification, analyse prédictive).
• Doté(e) d'un leadership naturel et d'une excellente aisance relationnelle, vous savez fédérer les équipes et convaincre des décideurs exigeants.
• Vous affichez de fortes capacités d'analyse et de synthèse pour traduire un enjeu business complexe en un plan d'action limpide.
• Votre rigueur, votre esprit méthodique et votre sens du détail vous permettent de piloter vos projets d'une main de maître, même face au stress ou aux imprévus des livraisons.
• De formation Bac+5 issu d'une filière commerciale, marketing ou communication, vous justifiez d'une expérience de 5 à 8 ans minimum en agence de communication, idéalement acquise sur des fonctions de DirCli ou de chef de publicité.
• Impératif : Le permis B est indispensable pour rayonner sur votre secteur.

Pourquoi nous rejoindre ?

Un package motivant : Un salaire fixe rassurant + un variable non plafonné à la hauteur de vos performances.

Le Kit terrain : Véhicule de service, smartphone, et PC portable.

Une ambiance unique : Intégrer une agence créative, dynamique, avec des parcours d'intégration et de formation continue pour vous faire grandir.

Nos petits plus :

• Un restaurant d’entreprise
• Une salle de sport
• Comité Social Économique et mutuelle avantageuse
• 12 jours de RTT annuels
• Possibilité de télétravail jusqu'à 2 jours par semaine
• Accessibilité via les transport en commun

Quelles seront les prochaines étapes ?

• Entretien de découverte avec Manon et Nathalie notre chargée de mission RH
• Entretienavec la Direction de l’agence

Notre processus de recrutement se veut agile et peut être amené à évoluer.

Vous êtes déterminé(e), enthousiaste et avez un esprit d’équipe ?

La diversité est une chance, nous nous engageons à traiter les candidatures sans considération de sexe, d’âge, d’origine, de handicap ou de conviction.