Directeur de LBU (H/F)

Atos; Rennes; In loco; EUR 70.000 - 100.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Atos recherche un manager pour piloter un périmètre d’équipes et de clients à Rennes, afin de transformer le business en performance opérationnelle durable (qualité, marge, satisfaction client).

Vous superviserez le delivery, gérerez les équipes, optimiserez le staffing et contribuerez au développement commercial tout en assurant le suivi contractuel et les reportings. Leadership et sens du client sont attendus.

Competenze

• Minimum 5 ans d’expérience en management d’équipes et pilotage d’activité en IT / services.
• Formation Bac+5 (ingénierie ou commerce ou équivalent).
• Maîtrise du pilotage de delivery : qualité, marge et engagement client.
• Expérience en management et développement des collaborateurs.
• Appétence pour le développement commercial et la relation client.
• Capacité à analyser des indicateurs de performance et à piloter l’activité.
• Leadership et capacité à fédérer autour des objectifs.

Mansioni

• Piloter le delivery et assurer la bonne exécution des projets en IT.
• Manager les équipes: suivre la performance, entretiens annuels et formation.
• Optimiser le staffing et le plan de charge en lien avec le business.
• Contribuer au développement des comptes clients et au soutien commercial.
• Assurer le suivi des engagements contractuels et la facturation.
• Produire les reportings et suivre la performance de l’unité.
• Être l’interlocuteur clé pour le sourcing (mobilité interne, sous-traitance).

Conoscenze

Management d’équipes

Pilotage d’activité

Relation client

Leadership

Analyse d’indicateurs

Formazione

Bac+5

Descrizione del lavoro

Rejoignez une aventure qui a du sens

Et si votre prochain défi avait un réel impact sur la performance d’une agence et la satisfaction de ses clients ?

Dans le cadre du développement de notre agence de Rennes, nous recrutons un manager pour piloter un périmètre d’équipes et de clients.
Vous interviendrez sur des projets à fort enjeu en environnement IT, avec pour mission principale de transformer le business en performance opérationnelle durable (qualité, marge, satisfaction client).

Vos missions à nos côtés

• Piloter le delivery et garantir la bonne exécution des projets (qualité, délais, engagements, rentabilité);
• Manager les équipes : suivi de la performance, entretiens annuels, développement des compétences et plan de formation;
• Optimiser le staffing et le plan de charge, en lien avec les besoins business et marché;
• Contribuer au développement des comptes clients (foisonnement, avant-vente, support aux équipes commerciales);
• Assurer le suivi des engagements contractuels : pilotage des prestations, comités de pilotage, facturation;
• Produire les reportings de pilotage et suivre la performance de votre LBU;
• Être l’interface clé pour le sourcing (recrutement, mobilité interne, sous-traitance) en lien avec le Workforce Management.

Description du profil :Les atouts pour réussir Vous avez minimum 5 ans d’expérience en management d’équipes et pilotage d’activité dans un environnement IT / services ; Formation Bac+5 (école d’ingénieur, commerce ou équivalent) ; Solide maîtrise du pilotage de delivery (qualité, marge, engagement client) ; Expérience en management d’équipe et développement des collaborateurs ; Appétence pour le développement commercial et la relation client ; Capacité à analyser des indicateurs de performance et à piloter l’activité. Leadership ; Nous tendons à lire queue comment ? ; >