Directeur Associé des Ventes - Groupes & Événements Luxe
Belmond Ltd.
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Benefits offered by this job
Job summary
La Samanna, un hôtel Belmond à Saint-Martin, recherche un(e) Directrice Associée des Ventes, Groupes & Événements. Vous piloterez l’organisation et la coordination des séjours de groupes et des événements, en assurant l’excellence du service et la performance commerciale de l’établissement.
En lien étroit avec le Directeur Régional des Ventes, vous accompagnerez les équipes, optimiserez les processus commerciaux et veillerez à une expérience client irréprochable, du contrat au départ des
Qualifications
- Expérience dans l’hôtellerie de luxe est requise.
- Excellente planification et coordination d’événements haut de gamme.
- Connaissance des normes de service de luxe et attentes de groupe et d’événement.
Responsibilities
- Piloter la planification et coordination des groupes et événements, du transfert du dossier à la prestation et au post-événement.
- Être le principal point de contact pour les clients et les organisateurs d'événements.
- Coordonner les besoins opérationnels (hébergement, F&B, espaces, transports, activités).
- Organiser et coordonner visites de site et visites de planification.
- Anticiper les besoins clients et proposer des solutions proactives.
- Veiller au respect des engagements et des standards Belmond.
Skills
Tools
Job description
La Samanna, un hôtel Belmond à Saint-Martin, recherche un(e) Directrice Associée des Ventes, Groupes & Événements. Vous piloterez l’organisation et la coordination des séjours de groupes et des événements, en assurant l’excellence du service et la performance commerciale de l’établissement.
En lien étroit avec le Directeur Régional des Ventes, vous accompagnerez les équipes, optimiserez les processus commerciaux et veillerez à une expérience client irréprochable, du contrat au départ des
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