Dépanneur F/H

Komilfo - Votre conseiller stores et fermetures; Coutances; On-site; EUR 34,000 - 44,000; Full time

Job summary

Komilfo - Votre conseiller stores et fermetures recherche un dépanneur chargé des interventions de réparations et de service après-vente auprès d’une clientèle de particuliers et professionnels. Vous travaillerez en collaboration avec le gestionnaire du planning pour assurer le respect des rendez-vous et la satisfaction client.

Vous établirez les devis sur tablette, ferez signer les bons de travaux et gérerez les encaissements.

Responsibilities

• Respecter les heures de rendez-vous prévus chez les clients et s’assurer de leur satisfaction
• Établir et faire signer sur tablette un devis préalable pour tous les travaux à exécuter
• Faire signer par le client un état de réception des travaux dès leur réalisation
• Réaliser les encaissements
• Veiller à la bonne gestion du stock de pièces détachées dans le camion
• Conseiller les clients dans l’entretien des produits

Job description

Le dépanneurassurera les interventions de réparations et de service après-vente auprès d’une clientèle de particuliers et de professionnels. En collaboration directe avec le gestionnaire du planning, il devra également :

• Respecter les heures de rendez-vous prévus chez les clients et s’assurer de leur satisfaction,
• Établir et faire signer sur tablette un devis préalable pour tous les travaux à exécuter,
• Faire signer par le client un état de réception des travaux dès leur réalisation,
• Réaliser les encaissements,
• Veiller à la bonne gestion du stock de pièces détachées dans le camion,
• Conseiller les clients dans l’entretien des produits.