Data Analyste Marketing H/F

Fondation Apprentis d'Auteuil; Clichy; On-site; EUR 42,000 - 54,000; Full time

Benefits offered by this job

RTT 23 jours

Congés payés supplémentaires

Aide au transport

Job summary

Fondation Apprentis d'Auteuil recrute un Data Analyst pour piloter l analyse des campagnes et valoriser les données afin d améliorer les performances des actions de collecte et de fundraising, en collaboration avec les équipes CRM et marketing.

Vous produirez des livrables analytiques, assurerez la fiabilité des données et accompagnerez les départements dans leurs décisions opérationnelles.

Qualifications

• Bac+3/5 en statistiques, économétrie ou équivalent avec spécialisation data.
• 3 à 5 ans d'expérience en Data Analyste, idéalement en marketing/CRM/rel. donateurs.

Responsibilities

• Piloter l'analyse des campagnes et l extraction des données pour le ciblage et la prospection.
• Produire des livrables analytiques (bilans, segmentations, études ad hoc) et restituer les résultats.
• Gérer la qualité des données, des référentiels et le besoin fonctionnel en lien avec la DSI.
• Contribuer à la stratégie data de la direction et accompagner les équipes.

Skills

Power BI

Excel

SQL

Python

R

Education

Bac+3/5 statistiques ou économétrie

Tools

Equinoxe

Selligent

Splio

MS Office

Job description

Apprentis d'Auteuil est un acteur engagé de l'économie sociale et solidaire, œuvre d'église, qui développe des programmes d'accueil et d'accompagnement, d'éducation, de formation et d'insertion, auprès de 40 000 enfants, adolescents et 8 000 familles fragilisées, dans près de 400 établissements en France.

Ce que nous vous propose

Au sein de la Direction Marketing & Études, rattaché(e) au directeur Marketing et études vous contribuez à l'analyse et à la valorisation des données afin d'améliorer la performance des campagnes de collecte et d'accompagner les prises de décision.
Vous travaillez en étroite collaboration avec les équipes Marketing direct, Marketing digital, Gestion des dons et Relation donateurs, Libéralités, Mécénat, Communication, Contrôle de gestion et Systèmes d'information

Vos missions

1/Piloter l'analyse des campagnes

• Vous maîtrisez les fondamentaux du marketing relationnel : segmentation, ciblage, cycle de vie, prospection, fidélisation et réactivation…
• Vous assurez le ciblage et l'extraction des données pour les campagnes d'appel à dons.
• Vous savez définir et suivre les indicateurs de performance des campagnes (taux de retour, coût d'acquisition, don moyen, ROI, attrition…) et les traduire en recommandations opérationnelles pour optimiser les plans de sollicitation et affiner les stratégies de ciblage. Vous analysez les résultats des campagnes de fidélisation et de prospection, en ligne comme hors ligne.
• Vous produisez des analyses prospectives et des outils de pilotage facilitant la prise de décision.

2/Produire et valoriser les analyses

• Vous réalisez ou supervisez différents livrables analytiques : bilans périodiques, segmentations, scorings, études ad hoc, enquêtes, baromètres et analyses géomarketing.
• Vous exploitez les résultats afin d'améliorer la performance des campagnes.
• Vous restituez vos analyses de manière claire et accessible auprès des équipes opérationnelles et des instances de direction.
• Vous participez à l'élaboration des plans de prospection de nouveaux donateurs.

3/Faire évoluer les outils et garantir la qualité des données

• Vous pilotez l'évolution des outils analytiques en lien avec la DSI et les prestataires.
• Vous contribuez à l'expression des besoins fonctionnels, à la rédaction des cahiers des charges et à la priorisation des évolutions.
• Vous participez à la définition des calendriers de réalisation et validez les solutions proposées.
• Vous êtes garant de la fiabilité, de la pertinence, du paramétrage et de la sécurité des données et des référentiels.
• Vous assistez le référent RGPD de la Direction Communication & Ressources.

4/Contribuer à la stratégie de la direction

• Vous participez à la définition et à la mise en œuvre de la stratégie de la direction.
• Vous accompagnez les équipes dans l'appropriation des données et dans leur utilisation au service de la performance des actions menées.

Nos avantages

• 23 jours de RTT / CP supplémentaires & TT jusqu'à 2 jours /semaine

Votre profil

• Vous êtes titulaire d'un diplôme de niveau Bac+3/5 en statistiques, économétrie ou équivalent avec une spécialisation en data.
• Vous justifiez de 3 à 5 ans d'expérience en tant que Data Analyste, idéalement au sein d'un service marketing, CRM ou relation donateurs/clients.
• Vous maîtrisez les outils Microsoft Office, en particulier Excel, ainsi que Power BI.
• Vous disposez d'une bonne connaissance du langage SQL.
• La maîtrise de Python ou de R constitue un atout.
• Vous connaissez des outils de gestion de campagnes, tels qu'Equinoxe, Selligent ou Splio.
• Vous avez une bonne compréhension des processus liés aux systèmes d'information.
• Une expérience dans le fundraising ou le non-profit est un plus.
• Au-delà de vos compétences techniques, vous savez conduire des projets transversaux, collaborer avec des interlocuteurs variés et présenter vos analyses de manière claire, pédagogique et orientée vers la décision.

Ce poste est vraiment fait pour vous si :

Vous vous sentez en phase avec nos valeurs de confiance, espérance, bienveillance.

Notre processus de recrutement

• 1er entretien avec le responsable RH
• 2ème entretien avec le manager / directeur du service