Customer Success Specialist & Junior Key Account Manager

BePark; Paris; Sur place; EUR 35 000 - 45 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Chèques-repas

Assurance

Ordinateur Apple

Abonnement téléphonique

Résumé du poste

Une entreprise innovante dans la mobilité recherche un(e) Customer Success Specialist/KAM Jr à Paris. Vous serez responsable d'accompagner les clients en pré et post-vente, d'augmenter leur adoption et d'assurer la communication entre les équipes. Un sens commercial et une expérience en vente sont requis. Une première expérience en gestion de la relation client est un plus. Un package attractif avec chèques-repas et opportunités de développement personnel est proposé.

Qualifications

• Une première expérience en vente et/ou en support client, idéalement.
• Capacité à travailler en équipe tout en étant autonome.
• Efficacité en communication et compétences de présentation.

Responsabilités

• Fournir une expertise technique et produit sur notre solution de parking.
• Accompagner les clients au cours de leur parcours.
• Gérer des upsells et cross-sells pour des clients B2B.

Connaissances

Gestion de la relation client

Sens commercial

Compétences interpersonnelles

Description du poste

Une entreprise innovante dans la mobilité recherche un(e) Customer Success Specialist/KAM Jr à Paris. Vous serez responsable d'accompagner les clients en pré et post-vente, d'augmenter leur adoption et d'assurer la communication entre les équipes. Un sens commercial et une expérience en vente sont requis. Une première expérience en gestion de la relation client est un plus. Un package attractif avec chèques-repas et opportunités de développement personnel est proposé.