Customer Relations and Data Entry Manager

Sogemedia; Avesnes-sur-Helpe; On-site; EUR 19,000 - 23,000; Full time

Job summary

Le groupe Sogemedia, éditeur de presse, recherche un collaborateur en présentiel à Avesnes-sur-Helpe pour la gestion opérationnelle des portefeuilles d'abonnés.

Vous assurez la saisie de données, lancez des traitements informatiques avec rigueur, et accueillez les interlocuteurs au téléphone, rédigez courriers et courriels. Poste à pourvoir à partir du 2 novembre.

Qualifications

• Bac+2 et maîtrise de Windows (Word, Excel).
• Expérience en administratif et relation client souhaitée.
• Bonne expression orale et écrite.

Responsibilities

• Gestion opérationnelle des portefeuilles d'abonnés.
• Saisie de données et lancements de traitements informatiques.
• Accueil téléphonique et rédaction de courriers/courriels.
• Esprit d'équipe et travail en open-space.

Education

Bac+2

Tools

Windows

Word

Excel

Job description

Type de contrat : CDD de 3 mois (Possibilité de renouvellement et d'évolution en CDI ) Rémunération : 1 900 € bruts / mois Localisation et conditions : Poste basé en présentiel et en open-space à Avesnes sur Helpe (59440) du lundi au vendredi.

Descriptif du poste

Au sein de notre société de presse, vous intégrez notre équipe en présentiel pour assurer la gestion opérationnelle de nos portefeuilles d'abonnés. Vos missions se partagent entre la saisie de données, les lancements de traitements informatiques (ce qui demande une rigueur certaine) et la relation client avec l'accueil téléphonique, la rédaction de courriers et courriels.

Profil recherché

• De formation Bac+2 avec une bonne maîtrise de l'environnement Windows (Word, Excel), vous justifiez idéalement d'une première expérience alliant rigueur administrative et contact client.
• Diplomate et dynamique : Vous maîtrisez le contact téléphonique, vous disposez d'une excellente expression orale et écrite.
• Votre écoute et votre répartie vous permettent de répondre avec clarté et assurance aux demandes de nos interlocuteurs, y compris les plus exigeantes.
• Productif et autonome : Vous êtes rigoureux(se) dans la gestion des données et organisé(e) dans vos traitements informatiques.
• Esprit d'équipe : Vous appréciez le travail en open-space, qui favorise la circulation rapide de l'information et l'entraide au quotidien.

Poste à pourvoir à partir du 2 novembre.