CRM & CX Assistant — Hybrid with Friday Remote

Nissan Motor Iberica SA; Montigny-le-Bretonneux; Hybride; EUR 16 000 - 18 000; Temps partiel

Avantages offerts par ce poste

Remboursement transports 100%

Restaurant d’entreprise

Avantages CE

Primes d’intérêt et participation

Mutuelle d’entreprise

Résumé du poste

Nissan France recrute une alternance Expérience client au sein du pôle Customer Experience. Vous soutiendrez les responsables CRM et lead management, en participant activement à l’organisation et à la communication B2C et B2B.

Vous développerez des compétences en pilotage de campagnes et en analyse de performance, avec un tuteur dédié et un début rapide sur les activités réelles, pour une durée de 12 à 24 mois, à Montigny‑le‑Bretonneux.

Qualifications

• Profil marketing avec Bac+4/5 et spécialisation marketing.
• Initiative, autonomie et bon relationnel; capacité d’adaptation.
• Maîtrise des outils Excel et PowerPoint au quotidien.
• Bon niveau d’anglais pour échanges internationaux.
• Intérêt pour l’automobile et la mobilité électrique.
• Titulaire du permis B.

Responsabilités

• Piloter des campagnes CRM et gérer les leads dans le réseau, en B2B et B2C.
• Assurer le suivi des indicateurs de performance et le reporting du pôle CRM.
• Organiser et coordonner les actions du pôle Marketing/CRM avec les concessionnaires.

Connaissances

Initiative autonome

Autonomie

Bon relationnel

Faculté d’adaptation

Anglais (Bon niveau)

Maîtrise Excel

Maîtrise PowerPoint

Permis B

Intérêt secteur automobile et mobilité

Formation

Marketing spécialisé Bac+4/5

Outils

Excel

PowerPoint

Description du poste

Nissan France recrute une alternance Expérience client au sein du pôle Customer Experience. Vous soutiendrez les responsables CRM et lead management, en participant activement à l’organisation et à la communication B2C et B2B.

Vous développerez des compétences en pilotage de campagnes et en analyse de performance, avec un tuteur dédié et un début rapide sur les activités réelles, pour une durée de 12 à 24 mois, à Montigny‑le‑Bretonneux.