Coordinateur de Secteur - Aide à Domicile & Planning

Ouihelp; Chantilly; Hybrid; EUR 25,000 - 31,000; Full time

Benefits offered by this job

Mutuelle 80 % prise en charge

Tickets restaurant Swile

Télétravail possible

RTT 6 jours

Job summary

Ouihelp SAS recrute un Coordinateur(trice) de secteur pour renforcer ses équipes opérationnelles à Senlis. Vous coordonnez les plannings et contrats d’une équipe d’auxiliaires de vie, gérez les remplacements et assurez la qualité du service rendu, tout en garantissant le suivi de la satisfaction bénéficiaires.

Ce poste offre des possibilités de télétravail et un dispositif de formation via Ouihelp Academy, avec une culture digitale et une mission porteuse de sens dans le secteur du domicile.

Qualifications

• Bac + 2 minimum, de préférence dans les secteurs sanitaire ou médico-social.
• Aisance relationnelle et capacité à s’adapter à différents interlocuteurs (AVS, familles).
• Aisance informatique et maîtrise des logiciels de planification.

Responsibilities

• Coordonner les plannings et contrats d’une équipe d’auxiliaires de vie sur le périmètre reference (chantilly et Compiègne à distance).
• Gérer les remplacements en cas d’absences ou de congés et anticiper les besoins.
• Veiller à la bonne réalisation des interventions et à la qualité du service rendu.
• Assurer un suivi régulier de la satisfaction des auxiliaires de vie et des bénéficiaires.
• Garantir la conformité des données dans nos outils internes (remplacements, télégestion...).
• Assurer le recrutement complet des intervenant(e)s.

Skills

Aisance relationnelle

Maîtrise des logiciels de planif.

Polyvalence

Rigueur

Sens de l'organisation

Apprentissage logiciel

Écoute et empathie

Education

Bac+2 minimum

Tools

Logiciels de planification

Job description

Ouihelp SAS recrute un Coordinateur(trice) de secteur pour renforcer ses équipes opérationnelles à Senlis. Vous coordonnez les plannings et contrats d’une équipe d’auxiliaires de vie, gérez les remplacements et assurez la qualité du service rendu, tout en garantissant le suivi de la satisfaction bénéficiaires.

Ce poste offre des possibilités de télétravail et un dispositif de formation via Ouihelp Academy, avec une culture digitale et une mission porteuse de sens dans le secteur du domicile.