Coordinateur(trice) Back Office H/F

Cityzmedia; Nanterre; On-site; EUR 36,000 - 48,000; Full time

Benefits offered by this job

Carte déjeuner

Prise en charge du transport 50%

Mutuelle

Plan d'épargne retraite

CSE

Job summary

Cityzmedia recherche un Coordinateur(trice) Commercial(e) pour animer et coordonner le pôle d'assistanat commercial.

Sous la supervision du Directeur(trice) de Région et de la Responsable du Centre de Gestion Commercial, vous analysez les briefs, répartissez les tâches et assurez la continuité du service tout en développant les pratiques et outils.

Qualifications

• Niveau Bac+2/3 type BTS ou Licence assistanat de gestion ou commercial requis.
• Organisé et rigoureux, excellent relationnel et rédactionnel.
• Proactif et sens du service avec capacité à travailler en transverse.

Responsibilities

• Animer le pôle des assistants commerciaux.
• Analyser et répartir les briefs commerciaux selon des critères de priorisation géographique.
• Traiter les briefs complexes en concertation avec les équipes commerciales.
• Assurer des points réguliers avec son équipe et former aux pratiques et process commerciaux et administratifs.
• Travailler en collaboration étroite avec les autres pôles et assurer une bonne coordination transverse avec les autres départements (Opérations, Marketing, Actifs-Développement, IT…).
• Participer à l'élaboration des plans d'actions et à l'amélioration des outils et processus.
• Assurer la continuité du service lors d'absences d'assistants commerciaux.

Skills

Organisation

Rigueur

Relationnel

Rédactionnel

Proactivité

Sens du service

Transverse

Pack Office

Education

Bac+2/3 type BTS ou Licence assistanat de gestion ou commercial

Tools

Excel

Tableaux croisés dynamiques

PowerPoint

Job description

Vous avez le sens de l'organisation et l'envie d'animer une équipe ? Devenez Coordinateur(trice) Commercial(e) et accompagnez nos assistants commerciaux vers l'excellence opérationnelle !

Sous la responsabilité hiérarchique du/de la Directeur(trice) de Région et du/de la Responsable du Centre de Gestion Commercial, le/la Coordinateur(trice) Commercial anime et coordonne les missions d'un pôle d'assistanat commercial.

Vos missions, si vous les acceptez :

• Animer le pôle des assistants commerciaux
• Analyser et répartir les briefs commerciaux au sein de l'équipe d'assistantes selon des critères de priorisation géographique.
• Traiter les briefs complexes en concertation avec les équipes commerciales
• Assurer des points réguliers avec son équipe pour harmoniser et former aux pratiques et process commerciaux et administratifs
• Travailler en collaboration étroite avec les autres pôles et assurer une bonne coordination transverse avec les autres départements (Opérations, Marketing, Actifs-Développement, IT…)
• Participer à l'élaboration des plans d'actions en fonction de l'avancement des réalisations, notamment sur les process et amélioration des outils
• Assurer la continuité du service lors d'absences d'assistants commerciaux pour assurer la qualité et l'efficacité du pôle

Ce que nous recherchons :

• Niveau Bac+2/3 type BTS ou Licence assistanat de gestion ou commercial
• Organisé(e) et rigoureux(se)
• Excellent relationnel
• Très bon niveau rédactionnel
• Proactif(ve)
• Sens du service
• Capacité à travailler en transverse : Intègre dans ses modes de fonctionnement / son activité les contraintes des clients internes et/ou externes.
• Excellente maitrise du pack office (en particulier Excel, tableaux croisés dynamiques et PowerPoint)

Nous encourageons toutes les personnes, sans distinction, à postuler. Notre processus de recrutement est fondé sur les compétences et se déroule dans le respect total de l'égalité des chances et de la non-discrimination.

Conditions du poste :

• Type de contrat : CDI
• Statut : Agent de maîtrise assimilé Cadre
• Rémunération : Selon profil et expérience sur 13 mois et demi
• Temps de travail hebdomadaire : 37H + 12 RTT
• Avantages : carte déjeuner, prise en charge du transport à hauteur de 50%, mutuelle, plan d'épargne retraite, CSE.

Nos étapes de recrutement

• Pré-sélection et échange avec notre chargée de recrutement
• Entretien avec votre futur manager et un questionnaire pour mieux vous connaitre
• Entretien avec votre futur N+2 le cas échéant
• Entretien avec votre futur Responsable Ressources Humaines
• Proposition aux candidats retenus : poste, rémunération, avantages et conditions.

Dans le cadre du processus de recrutement certaines étapes peuvent être mutualisées.

Référence : SJ123