Coordinateur Propreté et Qualité — Paris

Hermes Paris; Paris; On-site; EUR 40,000 - 52,000; Full time

Job summary

Hermes SELLIER à Paris recherche un Coordinateur Propreté en CDI pour piloter les prestataires de nettoyage sur le périmètre tertiaire et magasins. Vous assurez le suivi des demandes et le contrôle qualité.

Vous réaliserez des contrôles qualité mensuels, rédigerez des comptes rendus et contribuerez à l'amélioration des prestations. Expérience exigée; travail sur site et sécurité assurés.

Qualifications

• Formation Bac à Bac+3 et au moins 5 ans d'expérience professionnelle.
• Solide expérience en gestion de prestations.
• Travail dans un esprit de service client interne.
• Profil méthodique et rigoureux.
• Maîtrise des outils informatiques et des reportings.
• Esprit d'équipe et flexibilité horaires.

Responsibilities

• Pilotage opérationnel des prestataires de nettoyage pour le périmètre (tertiaire et magasins).
• Remontées des demandes d’intervention mail et sur la plateforme interne.
• Suivi du traitement des demandes.
• Réalisation de rapports de qualité et comptes-rendus.
• Réalisation de 10 contrôles qualité mensuels par rotation sur l’ensemble du périmètre.
• Rédaction et signature plan de prévention et permis de travail en hauteur.
• Contrôle de la prestation à l’issue et accompagnement des prestataires.
• Organisation et suivi des petits évènements ponctuels et récurrents.

Skills

Gestion de prestations

Esprit service client

Aisance informatique

Education

Bac à Bac+3

Job description

Hermes SELLIER à Paris recherche un Coordinateur Propreté en CDI pour piloter les prestataires de nettoyage sur le périmètre tertiaire et magasins. Vous assurez le suivi des demandes et le contrôle qualité.

Vous réaliserez des contrôles qualité mensuels, rédigerez des comptes rendus et contribuerez à l'amélioration des prestations. Expérience exigée; travail sur site et sécurité assurés.