Coordinateur Learning Retail: Formation & Expérience Client

CHANEL; Paris; Sur place; EUR 50 000 - 70 000; Plein temps

Résumé du poste

Une maison de luxe française recherche un(e) Responsable Learning pour animer des équipes retail à Paris. Vos missions incluent la coordination de l'intégration des nouveaux collaborateurs, le soutien au développement des équipes et le déploiement de formations sur l'expérience client. Nous recherchons une personne ayant une formation supérieure, de l'expérience en retail, et une aisance relationnelle. La maîtrise de l'anglais et des outils bureautiques est également requise.

Qualifications

• Formation supérieure requise.
• Expérience dans le retail appréciée.
• Capacité à prendre la parole en public.

Responsabilités

• Coordonner l'intégration des nouveaux collaborateurs.
• Élaborer des plans de formation avec la direction.
• Animer des sessions de formation sur l'expérience client.

Connaissances

Sens de l'observation

Écoute active

Aisance relationnelle

Capacité d'adaptation

Maîtrise de l'anglais

Utilisation de PowerPoint

Formation

Formation supérieure

Outils

Pack Office

Description du poste

Une maison de luxe française recherche un(e) Responsable Learning pour animer des équipes retail à Paris. Vos missions incluent la coordination de l'intégration des nouveaux collaborateurs, le soutien au développement des équipes et le déploiement de formations sur l'expérience client. Nous recherchons une personne ayant une formation supérieure, de l'expérience en retail, et une aisance relationnelle. La maîtrise de l'anglais et des outils bureautiques est également requise.