Coordinateur de Centre — CDI, Service Client & Admin

AUDIKA; Grenoble; Sur place; EUR 26 000 - 34 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle 100%

Intégration sur mesure

Salaire fixe+variable

Participation financière

Comité Social et Economique

Perspectives d'évolution

Résumé du poste

Audika Grenoble recherche un Assistant Administratif et Commercial / Coordinateur de centre en CDI. Vous accueillez les clients, développez la clientèle et assurez le suivi des dossiers administratifs et financiers.

En binôme avec un audioprothésiste, vous coordonnez le centre, gérez l’agenda, assurez le service après-vente des appareils auditifs et soutenez l’équipe pour offrir une qualité de service optimale à nos patients-clients.

Qualifications

• Expérience minimale en service client.
• Empathie et écoute active pour répondre aux besoins.
• Organisation et gestion multitâche.
• Maîtrise des outils informatiques courants.

Responsabilités

• Accueillir les clients et assurer le relationnel commercial.
• Développer la clientèle et relances téléphoniques.
• Conseiller les clients et entretenir une relation de qualité.
• Gérer l’agenda du centre.
• Vendre des accessoires et services.
• Assurer le service après-vente et l’entretien des appareils auditifs.

Connaissances

relation client

organisation

esprit d'équipe

informatique

Description du poste

Audika Grenoble recherche un Assistant Administratif et Commercial / Coordinateur de centre en CDI. Vous accueillez les clients, développez la clientèle et assurez le suivi des dossiers administratifs et financiers.

En binôme avec un audioprothésiste, vous coordonnez le centre, gérez l’agenda, assurez le service après-vente des appareils auditifs et soutenez l’équipe pour offrir une qualité de service optimale à nos patients-clients.