Coordinateur de Centre – Administration & Commercial (CDI)

AUDIKA; Chambéry; On-site; EUR 22,000 - 30,000; Full time

Benefits offered by this job

Mutuelle prise en charge 100%

Prime de participation

Comité Social et Economique

Perspectives d'évolution

Parcours d’intégration sur mesure

Job summary

Audika Chambéry/Moutiers recherche un Assistant Administratif et Commercial / Coordinateur de centre en CDI. Vous accueillez les patients, assurez le relationnel commercial et développez la clientèle du centre.

Vous gérez l’agenda, vendez des accessoires et services, assurez le service après-vente des appareils auditifs et prenez en charge l’administratif (factures, devis, prise en charge). Profil recherché: sens du service, empathie, organisation et esprit d’équipe; maîtrise des outils

Qualifications

• Expérience en service client ou relation patient exigée.
• Organisé et dynamique, bon esprit d'équipe.
• Maîtrise des outils informatiques et de plusieurs logiciels.
• Capacité à assurer l'accueil et le relationnel commercial.

Responsibilities

• Accueillir les clients et assurer le relationnel commercial.
• Développer la clientèle du centre par relances téléphoniques et gestion du fichier clients.
• Conseiller et accompagner les clients dans leurs besoins et entretenir la relation.
• Gérer et optimiser l'agenda du centre.
• Vendre des accessoires, produits d’entretien et services.
• Assurer le service après-vente des appareils auditifs.
• Gérer la partie administrative: suivi des factures et devis, des prises en charges, etc.

Skills

Relation client

Service client

Organisation

Esprit d'équipe

Écoute active

Maîtrise informatique

Tools

CRM

Logiciels bureautiques

Job description

Audika Chambéry/Moutiers recherche un Assistant Administratif et Commercial / Coordinateur de centre en CDI. Vous accueillez les patients, assurez le relationnel commercial et développez la clientèle du centre.

Vous gérez l’agenda, vendez des accessoires et services, assurez le service après-vente des appareils auditifs et prenez en charge l’administratif (factures, devis, prise en charge). Profil recherché: sens du service, empathie, organisation et esprit d’équipe; maîtrise des outils