Coordinateur de Centre — Administration & Commercial

AUDIKA; Hayange; Sur place; EUR 21 000 - 31 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Rémunération fixe + variable

Mutuelle prise en charge à 100%

Prime de participation

Comité Social et Economique

Résumé du poste

Audika Hayange recherche un Assistant Administratif et Commercial / Coordinateur de centre H/F pour nous rejoindre en CDD renouvelable dès que possible.

Sous la responsabilité du Responsable de Secteur et en binôme avec un Audioprothésiste, vous participez à la vie du centre et intervenez pour : accueillir nos clients et assurer le relationnel commercial ; développer la clientèle du centre en assurant les relances téléphoniques et la gestion du fichier clients ; conseiller et accompagner nos

Qualifications

• Expérience en service client recommandée.
• A l'aise avec les outils informatiques et multilingues souhaité.
• Bon esprit d'équipe et sens de l'organisation.

Responsabilités

• Accueillir nos clients et assurer le relationnel commercial.
• Développer la clientèle du centre et gérer le fichier clients.
• Conseiller et accompagner les clients dans leurs besoins et entretenir une relation de qualité.
• Gérer et optimiser l’agenda du centre.
• Vendre des accessoires, produits d’entretien et services.
• Assurer le service après-vente des appareils auditifs (changement de piles, nettoyage, entretien).
• Gérer la partie administrative : suivi des factures et devis, des prises en charges, etc.

Connaissances

Relation client

Empathie

Organisation

Esprit d'équipe

Outils

Logiciels informatiques

Description du poste

Audika Hayange recherche un Assistant Administratif et Commercial / Coordinateur de centre H/F pour nous rejoindre en CDD renouvelable dès que possible.

Sous la responsabilité du Responsable de Secteur et en binôme avec un Audioprothésiste, vous participez à la vie du centre et intervenez pour : accueillir nos clients et assurer le relationnel commercial ; développer la clientèle du centre en assurant les relances téléphoniques et la gestion du fichier clients ; conseiller et accompagner nos