Coordinateur de Centre – Admin & Commercial

AUDIKA; Langon; Sur place; EUR 20 000 - 27 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle prise en charge à 100%

Prime de participation

Intégration personnalisée

Évolution de carrière

Résumé du poste

Audika Langon recherche un Assistant Administratif et Commercial / Coordinateur de centre en CDD, sous la responsabilité du Responsable de Secteur et avec un Audioprothésiste. Vous participez à la vie du centre: accueil clients, relationnel commercial et gestion des rendez-vous.

Vous conseillez et accompagnez les clients dans leurs besoins, développez la clientèle par des relances et suivi du fichier, et assurez le service après-vente des appareils auditifs (piles, entretien).

Qualifications

• Une première expérience en relation client ou service client.
• Sens de l'écoute et capacité à guider les interlocuteurs.
• Organisation, dynamisme et travail en équipe.
• À l'aise avec les outils informatiques et logiciels courants.

Responsabilités

• Accueillir les clients et assurer le relationnel commercial.
• Développer la clientèle via relances téléphoniques et gestion des fichiers.
• Conseiller et accompagner les clients dans leurs besoins.
• Gérer l'agenda du centre et coordonner les rendez-vous.
• Vendre des accessoires et services et assurer le SAV.
• Gérer le volet administratif: factures, devis, prises en charges.

Connaissances

Relation client

Empathie

Organisation

Esprit d'équipe

Maîtrise informatique

Description du poste

Audika Langon recherche un Assistant Administratif et Commercial / Coordinateur de centre en CDD, sous la responsabilité du Responsable de Secteur et avec un Audioprothésiste. Vous participez à la vie du centre: accueil clients, relationnel commercial et gestion des rendez-vous.

Vous conseillez et accompagnez les clients dans leurs besoins, développez la clientèle par des relances et suivi du fichier, et assurez le service après-vente des appareils auditifs (piles, entretien).