Coordinateur/ Coordinatrice de pédagogie et programme F/H

Galileo Global Education; Lyon; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Temps partiel

Avantages offerts par ce poste

7 semaines de congés payés

11,5 jours de RTT par an

Opportunités de mobilité interne

Programme Employeur Pro Vélo

Résumé du poste

Galileo Global Education à Lyon recherche un(e) Coordinateur/ Coordinatrice de pédagogie et programme pour gérer l'organisation des cours et assurer un excellent service aux étudiants. Vous apporterez des solutions et améliorerez les processus dans un cadre dynamique et multiculturel.

Ce poste exige une formation Bac+2/3 et une maîtrise du français et de l'anglais. Vous bénéficierez d'une expérience valorisante dans une école de commerce renommée, avec de nombreux avantages comme des congés payés et un programme employeur pro vélo.

Qualifications

• Vous parlez couramment français et anglais (niveau C1/C2).
• Capacité à assurer des présentations en français et en anglais.
• Bonne connaissance des outils bureautiques et web.

Responsabilités

• Gérer la mise en œuvre organisationnelle du portefeuille de cours.
• Participer à la satisfaction des étudiants, premier point de contact.
• Contribuer activement à la fidélisation des étudiants.

Connaissances

Autonomie

Rigueur

Relationnel

Adaptabilité

Communication positive

Formation

Formation Bac+2/3 ou expérience équivalente

Outils

Pack Office

LMS

CMS

Description du poste

Contexte

Dans le cadre d'une création de poste, le Décanat des programme recherche un/une : Coordinateur/ Coordinatrice de pédagogie et programme F/H (CDI à temps partiel)

Ce que nous attendons de vous

• Gérer la mise en œuvre organisationnelle et opérationnelle du portefeuille de cours, la planification (besoins en salles, matériels et équipements)
• Gestion administrative des cohortes : inscrire les étudiants/ étudiantes aux cours, accueillir, guider et conseiller les apprenants/apprenantes et intervenants/intervenantes
• Participer à la satisfaction des étudiants/ étudiantes, être leur premier point de contact du programme (accueil physique, téléphone, messagerie) et prendre en charge leurs demandes ou les orienter vers le contact adéquat
• Suivi du parcours des étudiants/ étudiantes : validation des obligations, application des décisions des jurys…
• Gestion des notes dans les systèmes d'information, rattrapages, inscriptions supplémentaires
• Contribuer à la coordination programme avec les responsables pédagogique de cours, apprenants/apprenantes, intervenants/intervenants et autres services de l'école
• Contribuer activement à la satisfaction et à la fidélisation des étudiants/ étudiantes
• Participation aux évènements de rentrée et cérémonies diplomation

Ce que nous recherchons

• Issu/Issue d'une formation Bac+2/3, ou expériences équivalente
• Vous parlez couramment français et anglais (niveau C1/C2) avec un bon niveau rédactionnel
• Vous êtes autonome et rigoureux/rigoureuse, apporteur/apporteuse de solutions et d'améliorations des process
• Vous avez une bonne connaissance des outils bureautiques (Pack Office) et des outils du web (LMS, CMS)
• Vous êtes connu pour votre très bon relationnel, votre sens aigu du service et votre capacité d'adaptation
• Vous avez l'esprit d'équipe et avez un goût prononcé pour la pédagogie
• Vous êtes à l'aise lors de prise de parole en public et vous pouvez assurer une présentation en français et en anglais
• Votre écoute, votre communication positive et votre sens de la confidentialité feront de vous le/la candidat/candidate idéal/idéale

Ce que vous y gagnerez

• Une expérience valorisante au sein d'une business school de renommée mondiale, classée 4ème meilleure école de commerce française en Business et Management studies
• Grâce à une politique RH dynamique, des opportunités de mobilité en interne (une 30-aine de mobilité interne tous les ans)
• Être en lien avec une population internationale et multiculturelle
• Structure engagée en faveur de l'égalité des genres et lutte contre la discrimination
• Programme Employeur Pro Vélo favorisant les déplacements domicile-travail à vélo
• 7 semaines de congés payés et 11,5 jours de RTT par an
• Basé/Basée sur le campus siège à Lyon

Engagement éthique et inclusif

emlyon s'engage à assurer un environnement de travail inclusif pour les personnes LGBTQ+ en signant la Charte d'Engagement de l'Autre Cercle.