Coordinateur Administratif Luxe-Luxe? Actually: Coordinateur Administratif Luxe-Réservations & Service VIP

Four Seasons; Saint-Jean-Cap-Ferrat; On-site; EUR 26,000 - 38,000; Full time

Benefits offered by this job

Évolution de carrière

Nuitées découvertes

Tarifs préférentiels

Job summary

Le Grand-Hôtel du Cap-Ferrat, A Four Seasons Hotel, recherche un Coordinateur administratif du Club Dauphin pour assurer la gestion des réservations et l'accueil des clients, en liaison avec les équipes Réservations et Réception.

Ambassadeur du Club Dauphin, vous garantissez une expérience fluide et personnalisée tout en veillant au respect des standards Four Seasons, Forbes et LQA et en soutenant les équipes au quotidien.

Qualifications

• Français et anglais courants exigés ; la maîtrise d'une troisième langue est un atout.
• Formation hôtelière, tourisme ou gestion requis ou équivalent.
• Expérience dans un poste similaire au sein d’un hôtel de luxe ou Palace.
• Excellentes compétences administratives et organisationnelles.

Responsibilities

• Gérer les réservations du Club Dauphin par téléphone, e-mail et canaux variés.
• Superviser l’exactitude des réservations et appliquer les procédures du club.
• Former et soutenir les équipes d’accueil dans l’utilisation des outils et procédures.
• Maintenir à jour les systèmes et logiciels de réservation et assurer un service client personnalisé.

Skills

Bilingue FR/EN

Administration

Organisation

Relation client

Logiciels hôtellerie

Education

Formation hôtelière

Tools

Logiciels hôtellerie

Job description

Le Grand-Hôtel du Cap-Ferrat, A Four Seasons Hotel, recherche un Coordinateur administratif du Club Dauphin pour assurer la gestion des réservations et l'accueil des clients, en liaison avec les équipes Réservations et Réception.

Ambassadeur du Club Dauphin, vous garantissez une expérience fluide et personnalisée tout en veillant au respect des standards Four Seasons, Forbes et LQA et en soutenant les équipes au quotidien.