Coordinateur Administratif Housekeeping - Luxe CDI

Carlton Cannes; Cannes; Sur place; EUR 3 200 - 4 200; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Restaurant d'entreprise

Mutuelle d'entreprise

Indemnité de transport

Intéressement et participation

Plan d'épargne entreprise

Uniformes fournis et blanchis

Formations internes et plateforme IHG

Résumé du poste

Le Carlton Cannes, Regent Hotel, recherche une Gouvernante / adjoint superviseur pour assurer le suivi administratif et opérationnel du service Housekeeping. Vous coordonnez les équipes, organisez les plannings et garantissez la continuité des opérations lors des absences.

Vous maîtrisez les outils hôteliers et les standards qualité; organisation, rigueur et discrétion sont requises. L’anglais et le français sont indispensables pour interagir avec l’équipe et les clients.

Qualifications

• Vous disposez d’une expérience solide en tant que Gouvernant(e), idéalement dans un établissement hôtelier haut de gamme.
• Organisé(e), rigoureux(se) et réactif(ve), vous maîtrisez le suivi administratif des équipes et des plannings, ainsi que les outils informatiques et logiciels hôteliers.
• Vous savez prioriser, coordonner différents interlocuteurs et faire preuve d’autonomie dans votre périmètre de responsabilité.
• Votre sens du service, votre discrétion, votre esprit d’équipe et votre capacité d’adaptation seront essentiels à votre réussite.
• La maîtrise de l’anglais et du français est indispensable.

Responsabilités

• Assurer le suivi des plannings, des demandes d’extra, des formations et des tableaux de suivi.
• Préparer l’organisation du lendemain et assurer les ouvertures et fermetures du service.
• Coordonner les demandes, les appels et le rendu des chambres avec les gouvernantes.
• Assurer le suivi des interventions techniques, des stocks et des procédures du service.
• Contribuer au respect des standards de qualité et à la fluidité de l’expérience client.
• Participer à la formation des équipes et contribuer au suivi des évaluations annuelles des collaborateurs.

Connaissances

Gouvernante expérimentée

Organisation

Gestion des plannings

Anglais courant

Français courant

Outils

Logiciels hôteliers

Description du poste

Le Carlton Cannes, Regent Hotel, recherche une Gouvernante / adjoint superviseur pour assurer le suivi administratif et opérationnel du service Housekeeping. Vous coordonnez les équipes, organisez les plannings et garantissez la continuité des opérations lors des absences.

Vous maîtrisez les outils hôteliers et les standards qualité; organisation, rigueur et discrétion sont requises. L’anglais et le français sont indispensables pour interagir avec l’équipe et les clients.