Coordinateur Admin-Commerciale – Pilotage & Performance

SAVENCIA; Viroflay; On-site; EUR 36,000 - 48,000; Full time

Job summary

Savencia, groupe alimentaire international, recherche un Coordinateur(trice) Administration Commerciale pour superviser l’activité ADV et assurer le bon déroulement des processus auprès des clients, en respect des procédures et délais.

Vous coordonnerez l’équipe, analyserez les indicateurs et gérerez les litiges en lien avec les conditions commerciales et les flux administratifs, dans un contexte transverse et orienté service client.

Qualifications

• Bac+3 à Bac+5 selon expérience en Administration des ventes.
• Expérience en ADV et gestion des litiges ou relation client.
• Maîtrise des mécanismes de facturation et des flux administratifs.

Responsibilities

• Coordonner l'activité Administration commerciale et superviser les opérations selon procédures et délais.
• Analyser les indicateurs de performance et accompagner les collaborateurs.
• Garantir le respect des conditions commerciales et des accords clients.
• Contrôler les budgets, ristournes et la performance Cash.
• Coordonner le traitement des litiges et proposer des actions correctives.

Skills

Gestion des litiges

Relation client

Rigueur

Education

Bac+3 à Bac+5 Administration des ventes / Comptabilité-Gestion / Logistique

Tools

SAP SD

Job description

Savencia, groupe alimentaire international, recherche un Coordinateur(trice) Administration Commerciale pour superviser l’activité ADV et assurer le bon déroulement des processus auprès des clients, en respect des procédures et délais.

Vous coordonnerez l’équipe, analyserez les indicateurs et gérerez les litiges en lien avec les conditions commerciales et les flux administratifs, dans un contexte transverse et orienté service client.