Consultant Produit ERP – Support, Data & Optimisation

Gestimum; Rambouillet; Sur place; EUR 36 000 - 56 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Tickets restaurant 12 €

Mutuelle prise en charge à 50 % par l"

CDI

Résumé du poste

Gestimum, éditeur de Gestimum ERP, recherche un Consultant Produit pour accompagner clients et partenaires dans l’utilisation optimale de l’ERP. Vous travaillez à l’intégration, l’analyse des problématiques et l’optimisation des imports et traitements de données.

Maîtrise SQL et bases de données requises, vous modélisez des états et automatisez des processus sans être développeur. Vous contribuez à l’évolution produit et à la documentation.

Qualifications

• SQL indispensable.
• Bonne compréhension des mécanismes de gestion et de comptabilité.
• Forte aisance informatique et travail sur données.

Responsabilités

• Assurer le support clients et intégrateurs (téléphone, prise en main à distance, e-mail).
• Analyser les problématiques liées à l’utilisation du logiciel et identifier les blocages (paramétrage, logique fonctionnelle, données).
• Proposer des solutions claires et pédagogiques et suivre les incidents jusqu’à résolution.
• Former les utilisateurs et relayer les retours vers l’équipe commerciale pour valoriser les services.

Connaissances

SQL

Bases de données

Modèles d’états

Automatisation

Analyse de problèmes

Description du poste

Gestimum, éditeur de Gestimum ERP, recherche un Consultant Produit pour accompagner clients et partenaires dans l’utilisation optimale de l’ERP. Vous travaillez à l’intégration, l’analyse des problématiques et l’optimisation des imports et traitements de données.

Maîtrise SQL et bases de données requises, vous modélisez des états et automatisez des processus sans être développeur. Vous contribuez à l’évolution produit et à la documentation.