Consultant ERP – Paramétrage, Migration & Support
Informadis
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Résumé du poste
Informadis recherche un(e) collaborateur(trice) pour soutenir l’équipe Support dans la mise en place et le maintien de nos solutions ERP/SaaS. Vous préparerez et migrerez des données comptables, configurerez les bases et accompagnerez les clients via le ticketing et l’assistance technique.
Le poste implique l’intégration de banques, la gestion des bases et la formation des utilisateurs. Profil Bac +2/3 en informatique de gestion avec sens du service et rigueur appréciés.
Qualifications
- Bac+2 à Bac+3 en informatique de gestion ou équivalent avec appétence comptable.
- Première expérience en paramétrage applicatif ou déploiement ERP/SaaS ou assistance technique.
- Rigueur, méthode et sens de l’organisation pour importer des données comptables avec fiabilité.
Responsabilités
- Migration et intégration des données comptables et génération des fichiers/ bases clients.
- Configuration et paramétrage des bases de données, création des sociétés et magasins.
- Support ticketing: traiter les demandes et déployer des outils (coffres, Tél BRII, Sycomore).
- Former les utilisateurs et aider aux rapprochements bancaires lors du premier cadre.
- Assistance technique auprès des clients pour les reclassements ou mises à jour comptables.
Connaissances
Formation
Description du poste
Informadis recherche un(e) collaborateur(trice) pour soutenir l’équipe Support dans la mise en place et le maintien de nos solutions ERP/SaaS. Vous préparerez et migrerez des données comptables, configurerez les bases et accompagnerez les clients via le ticketing et l’assistance technique.
Le poste implique l’intégration de banques, la gestion des bases et la formation des utilisateurs. Profil Bac +2/3 en informatique de gestion avec sens du service et rigueur appréciés.
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