Consultant Fonctionnel ITSM/ESM Senior – Télétravail 3j/sem

Deodis SA; Lyon; Hybrid; EUR 48,000 - 52,000; Full time

Benefits offered by this job

Télétravail 3 jours/semaine

RTT 10-12 jours/an

Intéressement & épargne retraite

Package fixe + variable

Job summary

Deodis SA à Lyon recherche un consultant fonctionnel ITSM/ESM expérimenté pour piloter la mise en œuvre d'EasyVista chez nos clients. Vous configurerez, paraméterez et personnaliserez l'application, accompagnerez la recette et formerez les utilisateurs.

Le poste évoluera rapidement vers chef de projet: assurer le calendrier et les engagements, gérer la relation client et rédiger des spécifications techniques et fonctionnelles, tout en animant des ateliers.

Qualifications

• BAC+5 ingénieur ou Master SI requis.
• Au moins 5 ans d'expérience dans la mise en œuvre de solutions logicielles de gestion/workflow/ERP.
• Anglais opérationnel et capacité à travailler à distance.

Responsibilities

• Configurer et paramétrer EasyVista selon les spécifications.
• Assister le client lors de la recette du projet.
• Former à l'utilisation ou l'administration de la solution.
• Évoluer vers le rôle de chef de projet: suivre le calendrier et les engagements.

Skills

ITSM/ESM

EasyVista

Client relations

Project coordination

Education

BAC+5 ingénieur/Master SI

Tools

ERP

Job description

Deodis SA à Lyon recherche un consultant fonctionnel ITSM/ESM expérimenté pour piloter la mise en œuvre d'EasyVista chez nos clients. Vous configurerez, paraméterez et personnaliserez l'application, accompagnerez la recette et formerez les utilisateurs.

Le poste évoluera rapidement vers chef de projet: assurer le calendrier et les engagements, gérer la relation client et rédiger des spécifications techniques et fonctionnelles, tout en animant des ateliers.