Conseiller Voyages Loisirs (H/F)

WONVEN PARTNERS; Chambéry; On-site; EUR 24,000 - 28,000; Full time

Job summary

WONVEN PARTNERS pour son client, agence située à Chamberry, recherche un Conseiller Voyages Loisirs (H/F) en CDD afin d’accompagner les clients dans la conception et l’organisation de leurs projets de voyage, du besoin au suivi après séjour.

Vous accueillez les clients en agence ou par téléphone, identifiez leurs besoins et proposez des offres adaptées, gérez les réservations et la facturation, et assurez le suivi pour fidéliser la clientèle.

Responsibilities

• Accueillir et conseiller les clients, en agence comme par téléphone ;
• Identifier leurs besoins et leur proposer des offres adaptées ;
• Les accompagner dans la construction de leurs séjours : circuits, packages, voyages sur mesure, croisières, etc. ;
• Gérer les différentes réservations : vols, trains, hôtels, locations de voitures et autres prestations touristiques ;
• Assurer la facturation des différentes prestations ;
• Effectuer le suivi après-vente afin de garantir la satisfaction et la fidélisation des clients.

Job description

Nous recherchons pour notre client un Conseiller Voyages Loisirs (H/F) en CDD pour son agence située à Chamberry.

Au sein de l'agence, vous accompagnez vos clients dans la conception et l'organisation de leurs projets de voyage, de la définition de leurs envies jusqu'au suivi de leur séjour.

Vos principales missions seront les suivantes :

• Accueillir et conseiller les clients, en agence comme par téléphone ;
• Identifier leurs besoins et leur proposer des offres adaptées ;
• Les accompagner dans la construction de leurs séjours : circuits, packages, voyages sur mesure, croisières, etc. ;
• Gérer les différentes réservations : vols, trains, hôtels, locations de voitures et autres prestations touristiques ;
• Assurer la facturation des différentes prestations ;
• Effectuer le suivi après-vente afin de garantir la satisfaction et la fidélisation des clients.

Liste des missions non limitative.