Conseiller Voyages Loisirs — Séjours sur Mesure & Suivi Client

WONVEN PARTNERS; Granville; On-site; EUR 23,000 - 29,000; Full time

Job summary

WONVEN PARTNERS recherche un Conseiller Voyages Loisirs (H/F) en CDD pour son agence située à Granville. Vous accompagnerez les clients dans la conception et l'organisation de leurs projets de voyage, de la définition de leurs envies jusqu'au suivi de leur séjour.

Vos missions incluent l'accueil et le conseil, l'identification des besoins, la construction de séjours, la gestion des réservations et la facturation, ainsi que le suivi après-vente pour assurer la satisfaction et la fidélisation des

Responsibilities

• Accueillir et conseiller les clients, en agence comme par téléphone
• Identifier leurs besoins et leur proposer des offres adaptées
• Les accompagner dans la construction de leurs séjours : circuits, packages, voyages sur mesure, croisières
• Gérer les différentes réservations : vols, trains, hôtels, locations de voitures et autres prestations touristiques
• Assurer la facturation des différentes prestations
• Effectuer le suivi après-vente afin de garantir la satisfaction et la fidélisation des clients

Skills

Accueil clients

Conseil clientèle

Gestion des réservations

Facturation

Suivi après-vente

Job description

WONVEN PARTNERS recherche un Conseiller Voyages Loisirs (H/F) en CDD pour son agence située à Granville. Vous accompagnerez les clients dans la conception et l'organisation de leurs projets de voyage, de la définition de leurs envies jusqu'au suivi de leur séjour.

Vos missions incluent l'accueil et le conseil, l'identification des besoins, la construction de séjours, la gestion des réservations et la facturation, ainsi que le suivi après-vente pour assurer la satisfaction et la fidélisation des