Conseiller voyages (H/F)

VERDIÉ VOYAGES; Cahors; On-site; EUR 23,000 - 28,000; Full time

Benefits offered by this job

Tickets restaurant dématérialisé

Intéressement et participation

Parcours d'intégration et de formation

Job summary

VERDIÉ VOYAGES à Cahors recrute un conseiller voyages en CDI, temps plein. Vous conseillez et rédigerez des projets personnalisés en vous appuyant sur votre connaissance des destinations et des formules de voyage.

Vous assurez le suivi des dossiers, de l'accueil au retour, et participez à l'animation commerciale de l'agence pour atteindre les objectifs.

Qualifications

• Formation BTS Tourisme ou Commerce, complétée par une première expérience en agence de voyages.
• Maîtrise des outils de réservation et de billetterie (GDS Amadeus).
• Ecoute et empathie client.

Responsibilities

• Vous accueillez les clients avec serviabilité, cernez leur profil et leurs envies, puis construisez des projets de voyage personnalisés.
• Grâce à votre connaissance des destinations et des formules de voyage, vous les orientez avec justesse.
• Vous construisez, réservez et suivez leurs dossiers avec rigueur, de l'accueil jusqu'au retour, en veillant à leur satisfaction.
• Vous participez à la vie commerciale de l'agence et contribuez à atteindre les objectifs.

Skills

Écoute client

Empathie

Organisation

Sens des responsabilités

Education

BTS Tourisme ou Commerce

Tools

GDS Amadeus

Job description

A propos

Bien plus qu'une destination, le voyage c'est avant tout une rencontre avec d'autres cultures, d'autres langages, d'autres voyageurs, mais aussi d'autres soi.

Multi-spécialiste du voyage, grâce à nos différentes marques (VERDIÉ VOYAGES, VERDIÉ HELLO, VERDIÉ OPEN CLASS, VERDIÉ BUSINESS), notre savoir-faire, notre écoute et nos échanges, nous proposons à nos clients de multiples façons de voyager.

Élue Meilleure Enseigne 2026, n°1 du classement des tour-opérateurs en France pour la qualité de ses services, VERDIÉ VOYAGES s'attache à être à la hauteur de la confiance de ses clients.

Votre mission

En tant que conseiller(ère) voyages, vous exercez un métier de conseil et de commerce, fondé sur des qualités humaines : l'écoute, l'envie de faire plaisir et de satisfaire vos clients.

Vous êtes garant(e) de la qualité de la relation proposée et de la pertinence des projets de voyage ; la vente est la conséquence naturelle d'un accompagnement humain et engagé.

Vos Missions

• Vous accueillez les clients avec serviabilité, prenez le temps de cerner leur profil et leurs envies, puis construisez avec eux des projets de voyage personnalisés.
• Grâce à votre connaissance des destinations et des différentes formules de voyage, vous les orientez avec justesse.
• Vous construisez, réservez et suivez leurs dossiers avec rigueur, de l'accueil jusqu'au retour, en vous assurant de leur satisfaction.
• Vous participez à la vie commerciale de l'agence, aux temps forts et aux événements, et contribuez à l'atteinte d'objectifs quantitatifs et qualitatifs.

Le profil idéal

Votre Profil

• Appétence pour le voyage : vous avez voyagé et aimez partager votre vécu.
• Maîtrise des outils de réservation et de billetterie (GDS Amadeus).
• Ecoute et empathie client.
• Organisation et sens des responsabilités.
• Formation BTS Tourisme ou Commerce, complétée par une 1ère expérience en agence de voyages.

Votre Agence, Votre Cadre De Travail

L'agence de Cahors accueille une clientèle fidèle et variée, attachée au conseil et à la proximité.

Nos Engagements Pour Vous

• CDI, temps plein, basé au sein de notre agence de Cahors (46).
• Rémunération fixe à partir de 25K€ brut annuel (selon profil et expérience) + variable.
• Tickets restaurant dématérialisé.
• Intéressement et participation pour redistribuer une part du résultat de l’entreprise à l’ensemble des collaborateurs.
• Parcours d'intégration et de formation interne.