Conseiller voyages et billetterie (F/H)

Actual Talent; Alfortville; Vor Ort; EUR 26.000 - 38.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Épargne salariale à 100%

Prime de fin d'année

Commission sur les ventes d'assurances

Zusammenfassung

Actual Talent recherche un(e) Conseiller(ère) Voyages Loisirs & Billetterie en CDI pour rejoindre une équipe dynamique et passionnée par le tourisme. Vous conseillez et accompagnez les clients dans le choix des séjours et des prestations, et vous assurez les réservations et la billetterie avec Amadeus.

Vous gérez le suivi des dossiers clients et contribuez activement au développement des ventes et à l’atteinte des objectifs. CDI, base 39h, 39h/semaine, avec épargne salariale et primes associées.

Qualifikationen

• Passion pour le tourisme et le voyage
• Aimer conseiller et accompagner les clients
• Sens du service et goût du challenge commercial

Aufgaben

• Accueillir, conseiller et fidéliser la clientèle.
• Concevoir et vendre des séjours touristiques, circuits, voyages sur mesure et vacances.
• Réaliser des réservations de vols, hôtels, locations de voitures et prestations touristiques.
• Assurer la billetterie via le GDS Amadeus : recherche de tarifs, émission, modification et annulation de billets.
• Maîtriser les outils de réservation et les systèmes de distribution, notamment Amadeus.
• Assurer le suivi des dossiers clients avant, pendant et après leur voyage.
• Développer les ventes et participer à l'atteinte des objectifs commerciaux.
• Garantir une qualité de service irréprochable et contribuer à la satisfaction des clients.]

Kenntnisse

Conseil client

Vente voyages

Service client

Relation client

Tools

Amadeus

Jobbeschreibung

Dans le cadre de son développement notre client , agence de voyages recherchons un(e) Conseiller(ère) Voyages Loisirs & Billetterie en CDI pour rejoindre son équipe.

Vous êtes passionné(e) par le tourisme, aimez conseiller, accompagner et faire voyager vos clients ? Vous avez le sens du service et le goût du challenge commercial ? Ce poste est fait pour vous !

Vos missions

• Accueillir, conseiller et fidéliser la clientèle.
• Concevoir et vendre des séjours touristiques, circuits, voyages sur mesure et vacances.
• Réaliser des réservations de vols, hôtels, locations de voitures et prestations touristiques.
• Assurer la billetterie via le GDS Amadeus : recherche de tarifs, émission, modification et annulation de billets.
• Maîtriser les outils de réservation et les systèmes de distribution, notamment Amadeus.
• Assurer le suivi des dossiers clients avant, pendant et après leur voyage.
• Développer les ventes et participer à l'atteinte des objectifs commerciaux.
• Garantir une qualité de service irréprochable et contribuer à la satisfaction des clients.

Nous vous proposons

• Poste en CDI
• Base 39h du Mardi au Samedi (Mardi au Vendredi 10h-12h30 / 13h-19h et Samedi 10h-13h / 14h-18h)
• Epargne salariale à 100%
• Prime de fin d'année sur le résultat
• Commission sur les ventes des assurances