Conseiller Téléphonique - Ventes & Service Client (Partiel)

RANDSTAD & RANDSTAD INHOUSE; Rouen; Sur place; EUR 17 000 - 18 000; Temps partiel

Résumé du poste

RANDSTAD & RANDSTAD INHOUSE recherche un Conseiller téléphonique (F/H) en intérim pour émettre des appels sortants lors de campagnes et réceptionner les communications. Vous traiterez les appels de premier niveau et orienterez vers le bon interlocuteur, tout en assurant le traitement administratif du courrier.

Vous devez justifier d'1 an d'expérience en relation client et d'un niveau Bac+2 ou équivalent, avec des compétences en techniques de vente par téléphone.

Qualifications

• Expérience d'au moins 1 an en relation client.
• Formation Bac+2 ou équivalents, gestion relation client indispensable.

Responsabilités

• Émettre des appels sortants lors de campagnes (enquêtes et campagnes ponctuelles).
• Réceptionner les communications téléphoniques et traiter les appels de premier niveau.
• Fournir les informations liées aux prestations destinées aux locataires et orienter vers le bon interlocuteur.
• Assurer le traitement administratif du courrier.

Connaissances

Techniques de vente par téléphone

Formation

Bac+2 ou équivalents

Description du poste

RANDSTAD & RANDSTAD INHOUSE recherche un Conseiller téléphonique (F/H) en intérim pour émettre des appels sortants lors de campagnes et réceptionner les communications. Vous traiterez les appels de premier niveau et orienterez vers le bon interlocuteur, tout en assurant le traitement administratif du courrier.

Vous devez justifier d'1 an d'expérience en relation client et d'un niveau Bac+2 ou équivalent, avec des compétences en techniques de vente par téléphone.