Conseiller Téléphonique Après-Vente — Client & Facturation

RANDSTAD; Le Mans; Sur place; EUR 23 000 - 25 000; Plein temps

Résumé du poste

RANDSTAD recherche un Conseiller téléphonique (F/H) dans le cadre d’un intérim de 3 mois, basé en Le Mans. Vous assurez la gestion et le suivi technique des demandes d'intervention, conseillez les réparateurs et clients, et validez les prises en charge tout en assurant le suivi administratif et la facturation.

Le poste exige 2 années d'expérience en mécanique automobile et des compétences en vente téléphonique; contrat intérim 37 heures/semaine, travail en journée, salaire brut horaire 12,39 €

Qualifications

• Expérience exigée: 2 ans minimum.
• Baccalauréat ou équivalent en mécanique automobile.
• Compétences en vente par téléphone.

Responsabilités

• Relation client et conseil téléphonique sur les démarches et l avancement du dossier.
• Étude des demandes de prise en charge en vérifiant couverture contractuelle et coût des travaux.

Connaissances

Techniques de vente par téléphone

Formation

Bac ou équivalent Mécanique automobile

Description du poste

RANDSTAD recherche un Conseiller téléphonique (F/H) dans le cadre d’un intérim de 3 mois, basé en Le Mans. Vous assurez la gestion et le suivi technique des demandes d'intervention, conseillez les réparateurs et clients, et validez les prises en charge tout en assurant le suivi administratif et la facturation.

Le poste exige 2 années d'expérience en mécanique automobile et des compétences en vente téléphonique; contrat intérim 37 heures/semaine, travail en journée, salaire brut horaire 12,39 €