Conseiller téléphonique (F/H)

RANDSTAD & RANDSTAD INHOUSE; Rouen; Sur place; EUR 17 000 - 18 000; Temps partiel

Résumé du poste

RANDSTAD & RANDSTAD INHOUSE recherche un Conseiller téléphonique (F/H) en intérim pour émettre des appels sortants lors de campagnes et réceptionner les communications. Vous traiterez les appels de premier niveau et orienterez vers le bon interlocuteur, tout en assurant le traitement administratif du courrier.

Vous devez justifier d'1 an d'expérience en relation client et d'un niveau Bac+2 ou équivalent, avec des compétences en techniques de vente par téléphone.

Qualifications

• Expérience d'au moins 1 an en relation client.
• Formation Bac+2 ou équivalents, gestion relation client indispensable.

Responsabilités

• Émettre des appels sortants lors de campagnes (enquêtes et campagnes ponctuelles).
• Réceptionner les communications téléphoniques et traiter les appels de premier niveau.
• Fournir les informations liées aux prestations destinées aux locataires et orienter vers le bon interlocuteur.
• Assurer le traitement administratif du courrier.

Connaissances

Techniques de vente par téléphone

Formation

Bac+2 ou équivalents

Description du poste

Offre n° 213NWDY
Conseiller téléphonique (F/H)

Vos missions principales sont :- Émettre des appels sortants lors de campagnes ponctuelles (enquêtes et campagnes diverses),- Réceptionner les communications téléphoniques,- Traiter les appels de premier niveau- Fournir les informations diverses liées aux prestations dues aux locataires et orienter vers le bon interlocuteur dès que nécessaire,- assurer le traitement administratif du courrier

Type de contrat Intérim - 21 Jour(s)
Contrat travail Durée du travail Temps partiel - 17H/semaineTravail en journée
Salaire

• Salaire brut : Horaire de 12.31 Euros

Expérience

• 1 An(s) Cette expérience est indispensable
• Bac+2 ou équivalents Gestion relation client Cette formation est indispensable

Compétence

• Techniques de vente par téléphone

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire