Conseiller Téléphonique – Accompagnement Client

Groupe Vyv; Montpellier; On-site; EUR 22,000 - 26,000; Full time

Benefits offered by this job

Chèques déjeuner

Prestations du CE

Couverture santé et prévoyance

Intéressement

Job summary

Le groupe MGEN, basé à Montpellier, recherche un(e) chargé(e) d’accueil et d’assistance pour accompagner les adhérents et assurés tout au long de leur parcours de vie. Vous conseillez et orientez les demandes par téléphone ou par mail et gérez l’envoi de documents relatifs à leurs dossiers.

Poste en temps plein (35H), RTT, horaires 8h00-18h30 du lundi au vendredi, salaire brut mensuel de 2 156,41 €. Avantages: chèques déjeuner, prestations du CE, couverture santé et prévoyance, intéressement.

Qualifications

• Votre aisance relationnelle pour faire face à tout type de situation avec nos adhérents.
• Votre capacité d’adaptation pour prendre en charge l’évolution régulière des offres, des outils et de la réglementation.
• Votre esprit d’équipe qui vous permettra de travailler dans un environnement convivial et d’atteindre des objectifs communs.

Responsibilities

• Vous conseillez et orientez les demandes de nos assurés sociaux, adhérents et prospects par téléphone ou par mail.
• Vous gérez l’envoi de documents relatifs à leurs demandes.

Skills

Aisance relationnelle

Capacité d’adaptation

Esprit d’équipe

Education

Bac

Job description

Le groupe MGEN, basé à Montpellier, recherche un(e) chargé(e) d’accueil et d’assistance pour accompagner les adhérents et assurés tout au long de leur parcours de vie. Vous conseillez et orientez les demandes par téléphone ou par mail et gérez l’envoi de documents relatifs à leurs dossiers.

Poste en temps plein (35H), RTT, horaires 8h00-18h30 du lundi au vendredi, salaire brut mensuel de 2 156,41 €. Avantages: chèques déjeuner, prestations du CE, couverture santé et prévoyance, intéressement.