Conseiller Technique Coordinateur H/F

SOLIHA AISNE; Lyon; Sur place; EUR 30 000 - 42 000; Plein temps

Résumé du poste

SOLIHA Rhône et Grand Lyon recherche un chargé de mission Habitat et Rénovation énergétique. Vous accompagnerez les particuliers dans leurs projets d’amélioration de l’habitat, réaliserez des diagnostics et suivrez les travaux en lien avec les artisans et partenaires.

La fonction implique une dimension citoyenne et sociale, avec organisation du pôle et animation des équipes, dans une association engagée et reconnue pour son projet social.

Qualifications

• Diplôme Bac +3 : Licence bâtiment, rénovation énergétique.
• Expérience souhaitée dans la rénovation énergétique et dans la conduite de projet.
• Bonnes compétences informatiques et numériques.

Responsabilités

• Réaliser des visites et diagnostics techniques chez les particuliers et propriétaires.
• Proposer des actions correctives et des programmes de travaux, estimer les coûts.
• Informer et conseiller les particuliers, assurer le suivi des projets avec les artisans et partenaires.
• Soutenir l’organisation du pôle et accompagner les nouveaux collaborateurs.
• Contribuer à la promotion du dispositif et à la coordination avec les partenaires locaux.

Connaissances

Organisation

Relationnel

Autonomie

Rigueur

Formation

Licence bâtiment, rénovation énergétique

Description du poste

À propos de SOLIHA Rhône et Grand Lyon

Acteur de l’Economie sociale et solidaire, SOLIHA, Solidaires pour l'Habitat, œuvre depuis plus de 80 ans pour que chacun puisse accéder ou se maintenir dans un logement abordable, économe en énergie et adapté.

SOLIHA Rhône et Grand Lyon est une association à but non lucratif présente dans le Rhône et la Métropole de Lyon, qui accompagne plus de 2000 ménages par an dans leur projet habitat.

SOLIHA propose aux particuliers, partenaires et collectivités 5 axes d'intervention : Accompagnement des particuliers dans l’amélioration de leur logement, Conduite de projets de territoire, Accompagnement social vers et dans le logement, Production de logements d’insertion, Gestion locative adaptée.

L’équipe salariée réunit plus de 60 professionnels : techniciens, chargés d’opérations, conseillers habitat, travailleurs sociaux, gestionnaires.

Le poste

Positionnement du poste et contexte

Vous exercerez au sein du pôle REHABILITATION ACCOMPAGNEE dont l’objectif est d’accompagner les particuliers dans la réalisation de leurs projets d’amélioration de l’habitat. Le pôle réunit environ 25 collaborateurs : chargées d'accueil, conseiller.es habitat et conseiller.es techniques.

Les principaux domaines d’expertise du pôle sont l'accueil, l’orientation et la sensibilisation des particuliers, la lutte contre la précarité énergétique, l’amélioration thermique des logements et l'adaptation du logement au vieillissement et au handicap.

Missions

Le conseil technique auprès des particuliers (locataires ou propriétaires) (= env. 70% du temps de travail)

• Réaliser des visites à domicile (locataire du parc social ou privé, propriétaire occupant modeste) en vue d’améliorer le confort thermique du logement et de réaliser des économies d’énergie par le bon usage des équipements et/ou la réalisation de travaux de rénovation énergétique
• Réaliser des diagnostics techniques de logements, rédiger des rapports techniques et des audits réglementaires
• Proposer des actions correctives et/ou un ou plusieurs programmes de travaux intégrant les besoins des habitants et les différentes contraintes techniques et financières, estimer le cout des travaux de rénovation
• Informer et conseiller les particuliers et faire preuve de pédagogie, en rendez-vous individuel ou via des animations collectives
• Accompagner le propriétaire, en lien étroit avec les autres intervenants de l’équipe (conseiller habitat, chargé d’opération) dans la consultation d'artisans, le suivi, le contrôle et la vérification des travaux réalisés
• Saisir les informations sur les outils internes à SOLIHA et sur les différentes plateformes des partenaires financeurs

La Coordination Du Volet « Précarité Énergétique » De La Convention Avec La Métropole De Lyon (dispositif SLIME) (=env. 20% Du Temps De Travail)

• Suivre mensuellement les indicateurs clés de l’activité, et produire un bilan annuel
• Assurer le lien avec la chargée de mission précarité énergétique de la Métropole et les différents partenaires du dispositif,
• Organiser l'activité de l'équipe en charge des visites et du suivi des ménages,
• Préparer et animer des réunions de l'équipe projet
• Promouvoir le dispositif auprès des partenaires et acteurs locaux, via différentes actions de communication

La contribution à l’organisation du pôle (env. 10% du temps de travail)

• Contribuer à l’amélioration de l’organisation du pôle en lien avec les responsables
• Participer à l’intégration et à la formation des nouveaux collaborateurs du pôle
• Veiller à la bonne appropriation des process, outils et au suivi qualité
• Développer un travail collaboratif et partenarial avec les autres services dans le respect du projet social de l’association.

Au sein de ce poste,

• Vous interviendrez dans des contextes diversifiés, en lien avec de nombreux partenaires ;
• Vous rejoindrez des équipes dynamiques, engagées, dans une association reconnue et structurée autour d’un projet social qui a du sens.

Profil recherché

• Formation
• Diplôme Bac +3 : Licence bâtiment, rénovation énergétique
• Expériences
• Expérience souhaitée dans la rénovation énergétique et dans la conduite de projet
• Compétences et qualités requises
• Capacité à s'inscrire dans les orientations et le projet associatif de SOLIHA
• Connaissances de la rénovation de l'habitat existant et des différentes typologies de bâti
• Connaissance/expérience des publics fragiles et des problématiques associées
• Sens de l’organisation, autonomie, rigueur, méthode
• Capacité d’écoute des besoins et des attentes exprimées
• Bonne maîtrise des outils informatiques et numériques
• Excellent relationnel, capacité d’adaptation à un public hétérogène et sens du service affirmé
• Posture constructive et proactive
• Permis B pour des déplacements dans toute la Métropole de Lyon et le département du Rhône (voiture de service SOLIHA)