Conseiller Support Client Français — Relocation Incluse + Formation

Cross Border Talents; Provence-Alpes-Côte d'Azur; In loco; EUR 20.000 - 27.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Relocalisation prise en charge

Logement temporaire

Accompagnement administratif

Formation complète

Évolution rapide

Avantages locaux

Descrizione del lavoro

Cross Border Talents recherche un(e) Conseiller(ère) Support Client pour accompagner des clients francophones d'une grande marque internationale. Relocalisation facilitée vers Lisbonne, Barcelone ou Athènes, avec aide au déménagement et logement temporaire.

Vous répondrez par téléphone, chat ou email, résoudrez les demandes et contribuerez à un haut niveau de satisfaction. Poste à temps plein, CDI ou CDD selon le projet, formation assurée et environnement multiculturel.

Competenze

• Maîtrise du français (C2) et bonne compréhension de l'anglais (B1 minimum).
• Excellentes compétences en communication et en écoute.
• Capacité à gérer plusieurs tâches et à travailler dans un environnement dynamique.
• Expérience en relation client (atout, mais non obligatoire).

Mansioni

• Répondre aux demandes des clients par téléphone, chat ou email.
• Résoudre les problèmes et apporter des solutions efficaces.
• Assurer un excellent niveau de satisfaction client.
• Suivre les procédures internes et les indicateurs de performance.

Conoscenze

Communication

Écoute active

Gestion multitâche

Relation client

Descrizione del lavoro

Cross Border Talents recherche un(e) Conseiller(ère) Support Client pour accompagner des clients francophones d'une grande marque internationale. Relocalisation facilitée vers Lisbonne, Barcelone ou Athènes, avec aide au déménagement et logement temporaire.

Vous répondrez par téléphone, chat ou email, résoudrez les demandes et contribuerez à un haut niveau de satisfaction. Poste à temps plein, CDI ou CDD selon le projet, formation assurée et environnement multiculturel.