Conseiller Service Après-Vente & Réception Atelier

Elypse Autos; France; Hybrid; EUR 24.000 - 32.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

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Formation interne

Zusammenfassung

Elypse Autos recherche un Réceptionnaire Atelier / Conseiller Client Service H/F pour sa concession de Sausheim. CDI 39h/semaine, univers premium, poste polyvalent au contact client et après-vente.

Vous assurez le lien entre clients et équipes, organisez les rendez-vous, préparez les dossiers et suivez les ordres de réparation avec rigueur et esprit d’équipe. Formation Bac+2 appréciée; expérience automobile ou relation client est un plus.

Qualifikationen

• Formation Bac+2 appréciée.
• Expérience en relation client est un plus.
• Capacité à gérer plusieurs dossiers à la fois.
• Bon relationnel et esprit d'équipe.

Aufgaben

• Suivi et gestion des demandes client à distance.
• Préparation des rendez-vous et des dossiers.
• Élaboration des offres commerciales après-vente.
• Accueil et accompagnement des clients jusqu'à restitution du véhicule.
• Gestion administrative des ordres de réparation.
• Réponses aux demandes par téléphone, email et autres canaux.

Kenntnisse

Contact client

Organisation

Relationnel

Autonomie

Esprit d'équipe

Réactivité

Ausbildung

Bac+2

Tools

CRM

Pack Office

Jobbeschreibung

Elypse Autos recherche un Réceptionnaire Atelier / Conseiller Client Service H/F pour sa concession de Sausheim. CDI 39h/semaine, univers premium, poste polyvalent au contact client et après-vente.

Vous assurez le lien entre clients et équipes, organisez les rendez-vous, préparez les dossiers et suivez les ordres de réparation avec rigueur et esprit d’équipe. Formation Bac+2 appréciée; expérience automobile ou relation client est un plus.