Conseiller Service Après-Vente Automobile

Toyota; Plaisir; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Formation continue

Perspectives d'évolution

Résumé du poste

Toyota à Plaisir recrute un Réceptionnaire Automobile. Vous serez l'interlocuteur privilégié des clients pour l'entretien de leur véhicule. Vos missions incluent l'accueil des clients, la planification des interventions, et le suivi des opérations. Une expérience en réception APV ou technique est souhaitée. Vous bénéficierez d'une formation continue et de réelles perspectives d'évolution au sein du groupe. Le poste est en CDI à temps plein, disponible immédiatement.

Qualifications

• Expérience en réception APV, conseil service ou après-vente automobile.
• Appréciation pour le relation client.
• Capacité à travailler dans un environnement rythmé.

Responsabilités

• Accueillir les clients et analyser leurs besoins.
• Planifier et organiser les interventions de l’atelier.
• Assurer le suivi des opérations d’entretien.
• Établir les ordres de réparation.
• Développer le chiffre d’affaires de l’atelier.
• Contribuer à la satisfaction client et à la fidélisation.
• Veiller au respect des standards qualité.

Connaissances

Sens du service

Organisation

Relationnel

Réactivité

Formation

Bac à Bac +2 / CQP APV / Maintenance automobile

Description du poste

Toyota à Plaisir recrute un Réceptionnaire Automobile. Vous serez l'interlocuteur privilégié des clients pour l'entretien de leur véhicule. Vos missions incluent l'accueil des clients, la planification des interventions, et le suivi des opérations. Une expérience en réception APV ou technique est souhaitée. Vous bénéficierez d'une formation continue et de réelles perspectives d'évolution au sein du groupe. Le poste est en CDI à temps plein, disponible immédiatement.