Conseiller Service Après-Vente Auto – CDI, Équipe

Groupe MIDI AUTO; Quimper; On-site; EUR 24,000 - 30,000; Full time

Benefits offered by this job

Mutuelle

Job summary

Groupe MIDI AUTO recherche un chargé de relation client en CDI à Quimper. Vous accueillez les clients, conseillez et accompagnez lors de la prise en charge des véhicules, planifiez les rendez-vous et coordonnez les interventions avec l’atelier.

Vous établissez les ordres de réparation et suivez les dossiers, en informant les clients sur l’avancement des travaux et les dépenses. Une expérience en après-vente est appréciée et le Permis B est obligatoire.

Qualifications

• Relation client et travail en équipe exigés ou appréciés.
• Une première expérience en après-vente automobile est appréciée.
• Permis B obligatoire.

Responsibilities

• Accueillir, conseiller et accompagner les clients lors de la prise en charge de leur véhicule.
• Planifier les rendez-vous et organiser les interventions avec l’atelier.
• Établir les ordres de réparation et assurer le suivi des dossiers.
• Informer les clients sur l’avancement des travaux et les conseiller.
• Restituer les véhicules en expliquant les interventions réalisées et les factures.
• Contribuer à offrir une expérience client de qualité.

Skills

Relation client

Organisation

Rigueur

Travail en équipe

Aisance relationnelle

Job description

Groupe MIDI AUTO recherche un chargé de relation client en CDI à Quimper. Vous accueillez les clients, conseillez et accompagnez lors de la prise en charge des véhicules, planifiez les rendez-vous et coordonnez les interventions avec l’atelier.

Vous établissez les ordres de réparation et suivez les dossiers, en informant les clients sur l’avancement des travaux et les dépenses. Une expérience en après-vente est appréciée et le Permis B est obligatoire.