Conseiller SAV Mécanique — Relation Client et Vente

Kroely

Metz

Sur place

EUR 23 000 - 32 000

Plein temps

Il y a 4 jours

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Résumé du poste

La Concession Kroely Mercedes-Benz à Metz recherche un Conseiller Après-Vente (H/F) pour assurer un service premium à nos clients. Vous alliez conseil, commerce, technique et administratif, et vous bâtissez des liens durables avec notre clientèle après-vente automobile.

Vous avez une expérience en concession et vous partagez notre exigence d’organisation et de planification, le tout en travail d’équipe et communication efficace.

Qualifications

Bonne connaissance de la mécanique automobile.
Organisation et planification orientées service commercial.
Aptitude à travailler en équipe et à communiquer.

Responsabilités

Assurer la relation client et le suivi des besoins, des devis et des délais.
Coordonner les travaux: devis, ordres de réparation et suivi avec atelier et magasin.
Proposer des services et produits annexes, contrats d’entretien et extensions de garantie.

Connaissances

Relation client

Organisation et planification

Fibre commerciale

Description du poste

Vous avez une expérience en concession et vous partagez notre exigence d’organisation et de planification, le tout en travail d’équipe et communication efficace.

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