Conseiller SAV Carrosserie — Client & Atelier

Como; Stains; On-site; EUR 26,000 - 34,000; Full time

Job summary

Como, groupe expert en automobile, recherche un Conseiller Après-Vente Carrosserie pour son site de Stains (93). Vous accueillez le client, conseillez sur les réparations carrosserie et proposez les prestations (contrat entretien, accessoires, promotions).

Intégré à une équipe locale, vous coordonnez entre le client et l’atelier, réalisez l’expertise avec les assureurs et assurez la restitution du véhicule après travaux, avec sens du service et esprit d’équipe.

Qualifications

• Expérience 2 à 3 ans en Concession automobile.
• Bon relationnel et esprit d'équipe.
• Capacité à gérer les relations clients et les sinistres avec les assurances.

Responsibilities

• Accueillir le client, le conseiller et définir ses besoins en réparation carrosserie et vendre les produits proposés.
• Expertiser le véhicule en lien avec les experts et les assurances.
• Assurer la liaison entre le client et l’atelier et restituer le véhicule après travaux.

Skills

Relation client

Esprit d'équipe

Sens commercial

Job description

Como, groupe expert en automobile, recherche un Conseiller Après-Vente Carrosserie pour son site de Stains (93). Vous accueillez le client, conseillez sur les réparations carrosserie et proposez les prestations (contrat entretien, accessoires, promotions).

Intégré à une équipe locale, vous coordonnez entre le client et l’atelier, réalisez l’expertise avec les assureurs et assurez la restitution du véhicule après travaux, avec sens du service et esprit d’équipe.