Conseiller SAV – Accueil Clients & Planification (CDI)

Réseau Renault; Paray-le-Monial, Gueugnon, La Clayette; Sur place; EUR 28 000 - 38 000; Plein temps

Résumé du poste

Réseau Renault recherche un(e) Conseiller service après-vente F/H pour ses concessions à Paray-le-Monial, Gueugnon et La Clayette. Rattaché(e) au chef d’atelier, vous serez chargé(e) d'accueillir les clients, de gérer les rendez-vous, et de coordonner les interventions de réparation.

Vous développerez également le commerce en conseillant les clients sur les prestations. Une expérience dans le domaine est souhaitable.

Qualifications

• Expérience dans le service après-vente est appréciée.
• Compétences en communication et en relation client nécessaires.
• Capacité à coordonner une équipe et à travailler sous pression.

Responsabilités

• Accueillir les clients dans nos ateliers.
• Prendre les RDV par téléphone et les planifier.
• Assurer la prise en charge des véhicules.
• Coordonner l’intervention de réparation mécanique.
• Développer le commerce et conseiller le client.
• Restituer les véhicules aux clients et assurer leur satisfaction.

Description du poste

Réseau Renault recherche un(e) Conseiller service après-vente F/H pour ses concessions à Paray-le-Monial, Gueugnon et La Clayette. Rattaché(e) au chef d’atelier, vous serez chargé(e) d'accueillir les clients, de gérer les rendez-vous, et de coordonner les interventions de réparation.

Vous développerez également le commerce en conseillant les clients sur les prestations. Une expérience dans le domaine est souhaitable.