Conseiller Relation Clients Entreprises — Alternance

Diot-Siaci; France; Remote; EUR 10,000 - 17,000; Full time

Benefits offered by this job

Intéressement

Participation

Épargne salariale

Retraite supplémentaire

Titres restaurants

Comité Social d'Entreprise

Job summary

DIOT-SIACI recrute un Conseiller Relation Clients Entreprises en Alternance. Vous assurerez le contact avec les entreprises clientes, traiterez leurs demandes et gèrerez les actes de gestion nécessaires, tout en contribuant à leur fidélisation.

Profil BAC+2 en NDRC, Relation Clientèle ou Banque/Assurance, rythme idéal 3 jours en entreprise / 2 jours en formation. Une première expérience est un plus, et vous évoluerez dans un cadre dynamique et international.

Qualifications

• Relation Clientèle ou Banque/Assurance souhaitée
• Bonne maîtrise du français écrit et oral

Responsibilities

• Réaliser les actes de gestion et répondre aux demandes des entreprises clientes
• Traiter les réclamations Niveau 1 en collaboration avec les autres services
• Fournir des espaces dédiés pour le suivi des salariés et mettre à jour le référentiel entreprises
• Participer à l’amélioration continue du service client en entreprise

Skills

Relation Clientèle

Banque/Assurance

Education

BAC+2 – NDRC / Relation Clientèle / Banque/Assurance

Job description

DIOT-SIACI recrute un Conseiller Relation Clients Entreprises en Alternance. Vous assurerez le contact avec les entreprises clientes, traiterez leurs demandes et gèrerez les actes de gestion nécessaires, tout en contribuant à leur fidélisation.

Profil BAC+2 en NDRC, Relation Clientèle ou Banque/Assurance, rythme idéal 3 jours en entreprise / 2 jours en formation. Une première expérience est un plus, et vous évoluerez dans un cadre dynamique et international.