Conseiller Relation Clients Entreprises en Alternance

Talent Plug LLC; France; On-site; EUR 12,000 - 18,000; Full time

Benefits offered by this job

Intéressement

Participation

Épargne salariale

Retraite supplémentaire

Titres restaurants

Job summary

Talent Plug LLC recherche un Conseiller Relation Clients Entreprises en alternance au sein de notre Centre de Relation Clients Entreprises, rattaché à la Business Unit PSFI. Vous répondrez aux demandes des interlocuteurs de nos clients entreprises et traiterez des actes de gestion personnalisés.

Préparez un BAC+2 en NDRC, Relation Clientèle ou Banque/Assurance; rythme idéal 3 jours en entreprise/2 jours en formation; une première expérience dans ce domaine serait un plus.

Qualifications

• Préparant un BAC+2 type NDRC, Relation Clientèle ou Banque/Assurance.
• Idéal 3 jours en entreprise/2 jours en formation en alternance.
• Une première expérience en Relation Clientèle ou Banque/Assurance serait un plus.

Responsibilities

• Répondre aux demandes des interlocuteurs de nos entreprises clientes sur les différents canaux et réaliser les actes de gestion nécessaires à leur résolution.
• Traiter les réclamations de niveau 1 entreprise en relation avec les autres services.
• Mettre à disposition des entreprises des espaces spécifiques pour le suivi de leurs salariés.
• Contribuer à la bonne tenue du référentiel entreprises et proposer des améliorations du service client.

Skills

Bonne expression orale

Maîtrise de l'orthographe

Sérieux

Maturité

Bon savoir-être

Education

BAC+2 en NDRC/Relation Clientèle/Banque/Assurance

Job description

Talent Plug LLC recherche un Conseiller Relation Clients Entreprises en alternance au sein de notre Centre de Relation Clients Entreprises, rattaché à la Business Unit PSFI. Vous répondrez aux demandes des interlocuteurs de nos clients entreprises et traiterez des actes de gestion personnalisés.

Préparez un BAC+2 en NDRC, Relation Clientèle ou Banque/Assurance; rythme idéal 3 jours en entreprise/2 jours en formation; une première expérience dans ce domaine serait un plus.