Conseiller Relation Clientèle – Accueil & Téléservices

CAISSE PRIMAIRE D ASSURANCE MALADIE DE L; Metz; Sur place; EUR 22 000 - 23 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Prime de 6% liée à l'activité

Tickets restaurants 11,52€

Remboursement transports 75%

Forfait mobilité durable

Prime de crèche

Résumé du poste

CAISSE PRIMAIRE D ASSURANCE MALADIE DE L à Metz recrute un Conseiller Relation Accueil Clients F/H. Poste en CDD de 5 mois et demi, temps plein 36H/semaine, avec amplitude 08h-17h et fermeture 16h le vendredi.

Salaire mensuel brut d'environ 1 947 €, primes liées à l'activité et à la présence, et avantages variés. Vos missions: gérer les rendez-vous par SMS, contacter les assurés par téléphone, effectuer le pré-accueil et orientation, et promouvoir les téléservices selon profil.

Qualifications

• CDD de 5 mois et demi, temps plein 36h/semaine.
• Poste à pourvoir rapidement avec début salarié.
• Débutant accepté.

Responsabilités

• Gérer les demandes de rendez-vous par SMS.
• Contacter et répondre aux sollicitations des assurés par téléphone.
• Pré-accueil et orientation des assurés à l'accueil.
• Animer l'accueil et prévoir les rendez-vous d'accompagnement pour promouvoir les téléservices.

Connaissances

Esprit d'équipe

Aisance relationnelle

Relation client

Formation

Qualification : Employé qualifié

Outils

Informatique

Description du poste

CAISSE PRIMAIRE D ASSURANCE MALADIE DE L à Metz recrute un Conseiller Relation Accueil Clients F/H. Poste en CDD de 5 mois et demi, temps plein 36H/semaine, avec amplitude 08h-17h et fermeture 16h le vendredi.

Salaire mensuel brut d'environ 1 947 €, primes liées à l'activité et à la présence, et avantages variés. Vos missions: gérer les rendez-vous par SMS, contacter les assurés par téléphone, effectuer le pré-accueil et orientation, et promouvoir les téléservices selon profil.