Conseiller Relation Client - Relocalisation au Portugal

Cross Border Talents; Montpellier; Vor Ort; EUR 18.000 - 26.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Relocalisation possible

Zusammenfassung

Cross Border Talents recherche un Conseiller(ère) Clientèle francophone pour Lisbonne, Portugal. Rejoignez une équipe internationale et apportez un service client personnalisé et de qualité.

Vous répondrez aux demandes par téléphone, e-mail ou chat, identifierez les besoins et proposerez des solutions adaptées, tout en respectant les procédures. Relocalisation possible pour les candidats hors du Portugal.

Qualifikationen

• Français courant ou langue maternelle requis
• Bonnes compétences en communication et sens du service
• Aisance avec les outils informatiques et esprit d’équipe
• Une première expérience en service client est un plus mais pas obligatoire
• Motivation à travailler dans un environnement international

Aufgaben

• Répondre aux demandes des clients par téléphone, e-mail ou chat
• Fournir une assistance professionnelle et personnalisée
• Identifier les besoins des clients et proposer des solutions adaptées
• Traiter les demandes, réclamations et problèmes de manière efficace
• Assurer une expérience client positive et de qualité
• Respecter les procédures et standards de qualité du projet

Kenntnisse

Français courant / C1-C2

Bonnes compétences en communication

Sens du service client

Aisance avec outils informatiques

Expérience service client - facultatif

Motivation international

Jobbeschreibung

Conseiller(ère) Relation Client - Relocalisation au Portugal

Conseiller(ère) Clientèle Francophone – Lisbonne, Portugal

Vous parlez français couramment et souhaitez travailler dans un environnement international au Portugal ? Rejoignez notre équipe à Lisbonne en tant que Conseiller(ère) Clientèle !

Lieu

Lisbonne, Portugal
Relocalisation possible pour les candidats actuellement basés en dehors du Portugal.

• Répondre aux demandes des clients par téléphone, e-mail ou chat
• Fournir une assistance professionnelle et personnalisée
• Identifier les besoins des clients et proposer des solutions adaptées
• Traiter les demandes, réclamations et problèmes de manière efficace
• Assurer une expérience client positive et de qualité
• Respecter les procédures et standards de qualité du projet

Profil recherché

• Français courant / niveau C1-C2 ou langue maternelle
• Bonnes compétences en communication
• Sens du service et orientation client
• Aisance avec les outils informatiques
• Une première expérience en service client est un plus, mais pas obligatoire
• Motivation à travailler dans un environnement international

Vous êtes hors du Portugal ?

Aucun problème ! La relocalisation à Lisbonne est possible pour les candidats vivant dans un autre pays, sous réserve de leur éligibilité à travailler au Portugal.

Une excellente opportunité pour démarrer une expérience professionnelle internationale et profiter de la vie à Lisbonne !