Conseiller Relation Client – Rédaction Bancaire

MANPOWER FRANCE; Montpellier; In loco; EUR 25.000 - 34.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

MANPOWER FRANCE recherche des Conseillers Relation Clientèle H/F pour renforcer son service client, dans le cadre d'une évolution des règles européennes sur les crédits à la consommation et les découverts bancaires. Vous répondrez par e-mail, rédigerez des réponses conformes et informerez les clients sur les services bancaires, en visant une haute qualité de service et des objectifs commerciaux.

Profil: maîtrise parfaite du français, aisance rédactionnelle et fibre commerciale; Bac 2 (BTS de

Competenze

• Maîtrise parfaite du français, orthographe et syntaxe irréprochables.
• Aisance rédactionnelle indispensable et capacité à écrire des réponses claires.
• Fibre commerciale et sens du service client recherché.

Mansioni

• Répondre aux demandes des clients par e-mail avec professionnalisme et réactivité.
• Rédiger des réponses claires, personnalisées et conformes aux nouvelles réglementations.
• Informer les clients sur les services bancaires.
• Garantir une excellente qualité de service tout en contribuant aux objectifs commerciaux.

Conoscenze

Maîtrise du français

Rédaction web

Esprit commercial

Sens du service

Esprit d'équipe

Formazione

Bac+2 (BTS préféré)

Descrizione del lavoro

MANPOWER FRANCE recherche des Conseillers Relation Clientèle H/F pour renforcer son service client, dans le cadre d'une évolution des règles européennes sur les crédits à la consommation et les découverts bancaires. Vous répondrez par e-mail, rédigerez des réponses conformes et informerez les clients sur les services bancaires, en visant une haute qualité de service et des objectifs commerciaux.

Profil: maîtrise parfaite du français, aisance rédactionnelle et fibre commerciale; Bac 2 (BTS de