Conseiller relation client à distance F/H (H/F)

CRM 80; Amiens; Sur place; EUR 19 000 - 23 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Tickets restaurant

Transports à 50%

Accès CSE

Mutuelle et prévoyance

Action logement

QVCT – Environnement de travail

Résumé du poste

Konecta recrute un conseiller relation client à distance à Amiens. Vous traitez les demandes clients, identifiez les besoins et proposez des solutions adaptées tout en garantissant la satisfaction.

Le poste est un CDD à temps plein (36h/semaine) avec un salaire brut mensuel de 1 867,02 € et des primes éventuelles. Avantages: tickets restaurant, 50% des frais de transport pris en charge, mutuelle et prévoyance d'entreprise, accès CSE.

Qualifications

• Aucun diplôme requis.
• Bonne élocution et sens du relationnel.
• Bonne capacité d'écoute et d'analyse.

Responsabilités

• Traiter les demandes clients
• Identifier les besoins
• Proposer des solutions adaptées en garantissant la satisfaction client

Connaissances

Techniques de vente par téléphone

Description du poste

Offre n° 214FJRH
Conseiller relation client à distance F/H (H/F)

Chez Konecta, nous recrutons des talents engagés et passionnés !Chez Konecta, nous croyons que les grandes idées naissent des grandes équipes, animées par une passion commune pour accompagner nos clients et se soutenir mutuellement. Nous recherchons notre futur conseiller relation client F/H pour rejoindre notre site de d' Amiens.Lieu : Amiens (Somme)Contrat : CDD à temp plein (36h/semaine)Amplitude horaire : Du L au D de 08h à 20hSalaire : 1 867.02€ brut/mois + PrimesAvantages :- Tickets restaurant- Prise en charge de 50% des frais de transport en commun- Accès aux avantages CSE- Mutuelle et prévoyance d'entreprise- Action logement- Environnement de travail agréable avec une QVCT dynamiqueVos missions :- Traiter les demandes clients- Identifier ses besoins- Proposer des solutions adaptées en garantissant la satisfaction clientVotre profilAucun diplôme requis ! Nous recrutons avant tout des personnes motivées et prêtes à apprendre.Savoirs faire :- Excellente élocution et sens du relationnel- Bonne capacité d'écoute et d'analyse- Rigueur et organisation- Esprit d'équipe et capacité d'adaptation- À l'aise avec les outils informatiquesChez Konecta, l'ambition s'écrit en équipe !

Type de contrat CDD - 6 Mois
Contrat travail Durée du travail 36H/semaineTravail en horaires décalés
Travail durant les vacances scolaires
Travail les week-ends et jours fériés
Travail par roulement
Salaire

• Salaire brut : Horaire de 12.31 Euros
• Primes
• Indemnité transports
• Titres restaurant / Prime de panier

Déplacements Déplacements: Jamais

Expérience

• Débutant accepté

Compétence

• Techniques de vente par téléphone

Savoir-être professionnels

• Avoir l'esprit d'équipe
• Faire preuve d'autonomie
• Faire preuve de contrôle de soi

Informations complémentaires

• Qualification : Employé non qualifié
• Secteur d'activité : Activités de centres d'appels