Conseiller Qualité - Préparation de la Certification Has H/F

Lasecurecrute.fr; La Roche-Posay; On-site; EUR 38,000 - 50,000; Full time

Benefits offered by this job

Couverture santé

Épargne salariale

Prévoyance

Télétravail

Congés

Horaires réguliers

Formation

Job summary

UGECAM ALPC recrute un conseiller qualité pour renforcer l’équipe et préparer la certification HAS. Vous assistez la direction et pilotez les activités qualité et sécurité des soins dans un cadre pluridisciplinaire.

Le poste, à La Roche-Posay, propose un CDD de 12 mois à temps plein avec télétravail partiel et salaire selon la grille CCSS. Description et contexte de modernisation des systèmes documentaires et de conduite du changement.

Qualifications

• Connaissance de la démarche de certification HAS et de son référentiel.
• Connaissance de la gestion des risques en établissement de santé et de la réglementation sanitaire.
• Connaissance du fonctionnement des établissements de santé, idéalement le secteur SMR.
• Réaliser auto-évaluations et construire des plans d’actions.
• Structurer et faire vivre un système de gestion documentaire.
• Analyser les événements indésirables et animer des analyses de causes.
• Concevoir des tableaux de bord et exploiter des indicateurs.
• Animer des groupes de travail pluridisciplinaires et sensibiliser.

Responsibilities

• Participer au déploiement du programme qualité et gestion des risques de l’établissement, notamment pour la préparation de la visite de certification.
• Contribuer à la mise à jour des documents qualité et au changement de logiciel prévu en 2027.
• Assurer, avec les responsables de service, le suivi et l’analyse des événements indésirables.
• Préparer et réaliser des évaluations des pratiques professionnelles, des audits internes et des enquêtes ciblées.
• Participer activement aux instances de l’établissement et accompagner les professionnels aux bonnes pratiques.
• Suivre et mettre à jour le plan d’action qualité sécurité des soins et le tableau de bord du pôle qualité.
• Communiquer sur la démarche qualité et fédérer les équipes autour du changement.

Skills

HAS certification

Gestion des risques

Qualité & sécurité

Tableaux de bord

Rédaction claire

Animation d'ateliers

Pédagogie

Adaptabilité

Outils bureautiques

Tools

Bureautique (Word/Excel/PowerPoint)

Job description

UGECAM AUVERGNE- LIMOUSIN - POITOU-CHARENTESL'UGECAM Centre-Auvergne-Limousin-Poitou-Charentes gère une quinzaine d'établissements sanitaires et médico-sociaux, intervenant dans les champs de la rééducation, du handicap psychique et neurologique, de l'autisme, de la réadaptation professionnelle, et des personnes âgées. Ses 1 200 salariés prennent en charge et accompagnent plus de 6 300 personnes chaque année.Le SMR La Colline Ensoleillée est un établissement de Soins Médicaux et de Réadaptation polyvalent, disposant d'un capacitaire de 70 lits en hospitalisation complète et de 8 places en hospitalisation de jour ouvertes en juillet 2026. Les professionnels et les patients bénéficient d'un établissement neuf depuis février 2025. Le projet d'établissement définit les orientations des 5 prochaines années afin d'adapter l'offre de soins ainsi que les conditions d'accueil et de prise en charge des patients, notamment le déploiement de nouvelles filières (oncologie, neurologie) et la montée en charge de l'hospitalisation de jour.L'établissement prépare sa visite de certification HAS, prévue en mai 2028. Il recrute un(e) conseiller(ère) qualité pour renforcer l'équipe de direction dans cette préparation et consolider durablement sa démarche qualité et gestion des risques.

Description du poste

Placé(e) sous la responsabilité de la directrice adjointe, qui pilote la préparation de la certification avec le Comité de Direction, le(la) conseiller(ère) qualité l'assiste dans la conduite opérationnelle de la démarche. À ce titre, il(elle) :-

• Participer au déploiement du programme qualité et gestion des risques de l'établissement notamment dans le cadre de la préparation de la visite de certification
• Contribuer à la mise à jour des documents qualité et à l'évolution du système documentaire dans le cadre du changement de logiciel prévu en 2027
• Assurer, avec les responsables de service / les instances, le suivi et à l'analyse des évènements indésirables
• Préparer et réaliser des évaluations des pratiques professionnelles, des audits internes et des enquêtes ciblés
• Participer activement aux instances de l'établissement
• Accompagner et sensibiliser les professionnels aux bonnes pratiques
• Suivre et mettre à jour le plan d'action qualité sécurité des soins ainsi que le tableau de bord du pôle qualité
• Communiquer sur la démarche qualité

Profil recherché

Vos compétences

• Connaissance de la démarche de certification HAS, de son référentiel et de ses méthodes d'évaluation.
• Connaissance des principes de la gestion des risques en établissement de santé et de la réglementation sanitaire applicable.
• Connaissance du fonctionnement d'un établissement de santé et, idéalement, du secteur SMR.
• Conduire une auto-évaluation et construire un plan d'actions priorisé.
• Structurer et faire vivre un système de gestion documentaire.
• Analyser un événement indésirable et animer une réunion d'analyse de causes.
• Concevoir des tableaux de bord et exploiter des indicateurs.
• Animer des groupes de travail pluridisciplinaires et des actions de sensibilisation.
• Rédiger avec clarté et précision ; maîtriser les outils bureautiques.
• Rigueur, sens de l'organisation et autonomie dans un cadre défini.
• Aisance relationnelle et pédagogie auprès de professionnels de profils variés.
• Capacité à fédérer et à accompagner le changement sans position hiérarchique.
• Discrétion et loyauté vis-à-vis de l'équipe de direction.
• Capacité d'adaptation et de travail en lien avec l'ensemble des services de l'établissement.

Informations complémentaires

• CDD de 12 mois à temps plein
• Horaires de journée du lundi au vendredi (9h00 - 17h18 - 0h30 de pause)
• Environnement de travail bienveillant, engagé et pluridisciplinaire dans un bâtiment neuf et adapté
• Salaire selon la grille de la convention collective de la Sécurité sociale
• Poste à pourvoir immédiatement
• Poste basé à La Roche-Posay (86270)

L'UGECAM ALPC est handi-accueillante et possède une politique d'accompagnement des travailleurs en situation de handicap.

Les avantages liés au poste

• Couverture santé
• épargne
• prévoyance
• télétravail
• congés
• horaires
• formation