Conseiller Qualité (H/F) - Préparation de la certification HAS

La Sécurité Sociale; La Roche-Posay; Vor Ort; EUR 32.000 - 42.000; Vollzeit

Zusammenfassung

La Sécurité Sociale - UGECAM ALPC à La Roche-Posay recherche un(e) conseiller(ère) qualité pour piloter et soutenir la démarche qualité et gestion des risques, en lien avec la direction et le Comité de Direction.

Vous participerez au déploiement du programme qualité, assurerez le suivi des événements indésirables et préparerez des audits internes, avec une mise à jour permanente du système documentaire et des indicateurs de performance.

Qualifikationen

• Maîtrise des principes de gestion des risques en établissement de santé.
• Connaissance de la démarche de certification et du référentiel HAS.
• Connaissance du fonctionnement d'un établissement de santé.
• Élaboration et suivi des plans d'action et de tableaux de bord.
• Rédaction claire et précise des documents qualité.

Aufgaben

• Participer au déploiement du programme qualité et gestion des risques.
• Contribuer à la mise à jour des documents qualité et évoluer le système documentaire.
• Suivre et analyser les événements indésirables.
• Préparer et réaliser auto-évaluations et audits internes.
• Participer aux instances de l'établissement.
• Accompagner et sensibiliser les professionnels aux bonnes pratiques.
• Mettre à jour le plan d'action qualité et le tableau de bord.
• Communiquer sur la démarche qualité.

Kenntnisse

Rigueur

Autonomie

Sens de l'organisation

Aisance relationnelle

Pédagogie

Capacité à fédérer

Jobbeschreibung

Mission/Activités

Placé(e) sous la responsabilité de la directrice adjointe, qui pilote la préparation de la certification avec le Comité de Direction, le(la) conseiller(ère) qualité l'assiste dans la conduite opérationnelle de la démarche. À ce titre, il(elle) :

• Participer au déploiement du programme qualité et gestion des risques de l'établissement notamment dans le cadre de la préparation de la visite de certification
• Contribuer à la mise à jour des documents qualité et à l'évolution du système documentaire dans le cadre du changement de logiciel prévu en 2027
• Assurer, avec les responsables de service / les instances, le suivi et à l'analyse des évènements indésirables
• Préparer et réaliser des évaluations des pratiques professionnelles, des audits internes et des enquêtes ciblés
• Participer activement aux instances de l'établissement
• Accompagner et sensibiliser les professionnels aux bonnes pratiques
• Suivre et mettre à jour le plan d'action qualité sécurité des soins ainsi que le tableau de bord du pôle qualité
• Communiquer sur la démarche qualité

Informations complémentaires

• CDD de 12 mois à temps plein

• Horaires de journée du lundi au vendredi (9h00 - 17h18 - 0h30 de pause)

• Environnement de travail bienveillant, engagé et pluridisciplinaire dans un bâtiment neuf et adapté
• Salaire selon la grille de la convention collective de la Sécurité sociale
• Poste à pourvoir immédiatement
• Poste basé à La Roche-Posay (86270)

L'UGECAM ALPC est handi-accueillante et possède une politique d'accompagnement des travailleurs en situation de handicap.

Le candidat retenu devra se conformer aux exigences de la Politique de Sécurité du Système d'Information de l'organisme.

Compétences :SavoirConnaissance de la démarche de certification HAS, de son référentiel et de ses méthodes d'évaluation.Connaissance des principes de la gestion des risques en établissement de santé et de la réglementation sanitaire applicable.Connaissance du fonctionnement d'un établissement de santé et, idéalement, du secteur SMR.Savoir-faireConduire une auto-évaluation et construire un plan d'actions priorisé.Structurer et faire vivre un système de gestion documentaire.Analyser un événement indésirable et animer une réunion d'analyse de causes.Concevoir des tableaux de bord et exploiter des indicateurs.Animer des groupes de travail pluridisciplinaires et des actions de sensibilisation.Rédiger avec clarté et précision ; maîtriser les outils bureautiques.Savoir-faire relationnelRigueur, sens de l'organisation et autonomie dans un cadre défini.Aisance relationnelle et pédagogie auprès de professionnels de profils variés.Capacité à fédérer et à accompagner le changement sans position hiérarchique.Discrétion et loyauté vis-à-vis de l'équipe de direction.Capacité d'adaptation et de travail en lien avec l'ensemble des services de l'établissement

Profil recherché :Rigueur, sens de l'organisation et autonomie dans un cadre défini.Aisance relationnelle et pédagogie auprès de professionnels de profils variés.Capacité à fédérer et à accompagner le changement sans position hiérarchique.Discrétion et loyauté vis-à-vis de l'équipe de direction.Capacité d'adaptation et de travail en lien avec l'ensemble des services de l'établissement