Responsable Qualité H/F

MGEN; Pays de la Loire; Sur place; EUR 42 000 - 56 000; Plein temps

Résumé du poste

La Chimotaie, établissement SSR et EHPAD à CUGAND, recherche un/une Référent(e) Qualité pour piloter la politique qualité et la gestion des risques au sein d’un établissement sanitaire.

En CDI à temps plein, vous coordonnez les démarches HAS, suivez les indicateurs et accompagnez les équipes pluridisciplinaires, tout en garantissant la confidentialité et la maîtrise documentaire.

Poste basé Pays de la Loire; autonomie et rigueur exigées.

Qualifications

• Titulaire d’un bac +4/5 en management des risques/qualité
• Expérience dans une démarche qualité et gestion des risques en établissement sanitaire
• Autonome, organisé et rigoureux
• Bonnes capacités d’analyse et de travail en équipe

Responsabilités

• Participer à la définition de la Politique Qualité et Gestion des Risques en concertation avec la Direction et la CME
• Conduire les démarches d’amélioration continue et de gestion des risques
• Accompagner les équipes dans les méthodes d’auto-évaluation HAS
• Élaborer et mettre en œuvre le PAQSS en concertation avec la Direction
• Coordonner le plan d’actions et actualiser la cartographie des risques
• Organiser et piloter la gestion documentaire et la veille réglementaire
• Suivre les indicateurs qualité et les plans d’action
• Participer aux audits et évaluations et communiquer les résultats

Connaissances

Gestion des risques

Qualité

Organisation

Formation

BAC+4/5 en management des risques/qualité

Outils

Pack Office

Description du poste

Type de contrat

Contrat à durée indéterminée

Présentation du Site ou de la Direction

L’Etablissement mixte de SSR et EHPADLa Chimotaie dispose d’une capacité de 106 litsde Soins de Suite et de Réadaptation SSR (30 lits à orientation de Rééducation, 35 lits de Soins de Suite à orientation de Cancérologie dont 13 lits identifiés Soins Palliatifs et 41 lits de Soins de Suite Polyvalents), de places d’hospitalisation de jour et 83 places d'EHPAD. Il dispose d’un plateau technique de rééducation (balnéothérapie, kinésithérapie, ergothérapie…) et d’une équipe d’appui d’adaptation et de réadaptation pour le repérage des fragilités à domicile.

L’Etablissement mixte de SSR et EHPAD La Chimotaie est basé à CUGAND (à 30 km de Nantes et 12 km de Montaigu).

Dans le cadre d’un remplacement nous recrutons un/une Référent(e) Qualité à temps complet en CDI

Missions confiées

• Participe à la définition de la Politique Qualité et Gestion des Risques en concertation avec la Direction et la CME.
• Conduit et suit les démarches de d’amélioration continue de la qualité et gestion des risques
• Accompagne en continue les équipes dans les méthodes d’auto évaluation selon le référentiel de certification HAS.
• Elabore le PAQSS en concertation avec la Direction et la CME et assure la mise en œuvre
• Coordonne le plan d’actions de l’établissement en lien avec les équipes.
• Actualise la cartographie des risques.
• Organise et coordonne la gestion des risques en collaboration avec les personnes ressources.
• Organise et pilote la gestion documentaire : rédaction et mise à jour des procédures et protocoles, plan blanc et autres documents institutionnels en lien avec les responsables.
• Assure la veille réglementaire et juridique sur la qualité et gestion des risques (référentiels de bonnes pratiques HAS, …).
• Suit les indicateurs et tableaux de bord qualité - gestion des risques (IQSS, questionnaires de satisfaction, évènements indésirables, Caqes, enquêtes ARS, évaluation du système de management de la qualité...) et les plans d’action associés.
• Coordonne, participe au recueil et à l’analyse des données avec les responsables dans le cadre des audits et évaluations.
• Assure la communication des résultats des indicateurs d’évaluation auprès des usagers/instances/professionnels.
• Accompagne les équipes dans les projets d’amélioration notamment dans les démarches EPP (déploiement de chemins cliniques, Patient Traceur…).
• Coordonne et participe à l’ensemble des instances qualité de l’établissement (CME, CLIN,CLUD, CLAN, CDU, CREX...) et s’assure de la réalisation des CR des réunions et des bilans annuels.
• Forme et sensibilise le personnel aux démarches qualité et gestion des risques (nouveaux arrivants...).

Profil recherché

Titulaire d’unbac +4/5en management des risques/qualité, vous avez acquisune première expériencedans une démarche qualité et gestion des risques au sein d’un établissement sanitaire et/ouavez mené une certification HAS.

Autonome sur votre périmètre, vous êtes reconnu(e) pour votre sens de l’organisation et de la rigueur.

Méthodique, vous possédez de bonnes capacités d’analyses. Dynamique, vous êtes doté(e) dequalités relationnelles, d’écoute et de pédagogie, collaborant aisément en équipe pluridisciplinaire, tout en respectant le sens de la confidentialité. Vous utilisez avec aisance et grande maitrise tous les outils/logiciels du packoffice.

Informations complémentaires

Niveau d'expérience

Indifférent

Localisation

Localisation du poste

Pays de la Loire, Vendée

Ville

Etablissement de SSR et EHPAD de la Chimotaie , 85610 CUGAND, france

Connaissez-vous MGEN?

• Un employeur de l'ESS qui réconcilie éthique et économie, solidarité et performance
• Un acteur majeur en santé et prévoyance avec plus de 4 millions de personnes protégées
• 10 000 salariés et 250 métiers diversifiés (assurance, soins, fonctions support, IT…)
• Une implantation nationale forte avec plus de 200 sites dont 60 services de soins et d'accompagnement mutualistes
• Membre fondateur du Groupe VYV (50 000 collaborateurs), premier groupe de protection sociale mutualiste et solidaire, mobilisé au service du Mieux-vivre.